Durch die Aktion „Nachrichten senden“ werden Viber-Bots nicht gewechselt
es gibt einen maßgeschneiderten Geschäftsprozess,
Es waren jedoch einige Viber-Nachrichten erforderlich, um von einem anderen Bot gesendet zu werden
neue Bots hinzugefügt, das Verfahren neu konfigurieren,
Infolgedessen kommt die Nachricht trotzdem vom alten Bot.
Selbst das Löschen einer Aktion und das Hinzufügen einer neuen führt zu keinem Ergebnis
https://adapter.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/14/procedure/2/?status=0
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Es waren jedoch einige Viber-Nachrichten erforderlich, um von einem anderen Bot gesendet zu werden
neue Bots hinzugefügt, das Verfahren neu konfigurieren,
Infolgedessen kommt die Nachricht trotzdem vom alten Bot.
Selbst das Löschen einer Aktion und das Hinzufügen einer neuen führt zu keinem Ergebnis
https://adapter.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/14/procedure/2/?status=0
Antworten:
Die Aktion funktioniert so, dass sie versucht, die Dialog-ID für das angegebene Token zu finden, und wenn es keine gibt, nimmt sie den Dialog, der bereits eine Konversation hatte. Tatsächlich passiert Folgendes für Sie – es gibt keinen Dialog mit dem Kontakt für das von Ihnen gewählte Token, und die Nachricht wird von dem Token gesendet, das bereits einen Dialog hatte. Ohne Konversations-ID können Sie keine Nachrichten an einen Kontakt senden - das heißt, mit einem Bot muss dieser zuerst die Konversation starten (abonnieren). Um keine Nachricht von einem anderen Token zu senden - in Aktion gibt es eine Einstellung "Nur das ausgewählte Konto zum Senden einer Nachricht verwenden"
16.11.2020, 12:56
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Dmitry Mironenko schrieb / a: Was ist das, wenn kein Dialog?
17.11.2020, 10:29
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Zum Beispiel hat dieser Prozess https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/4261/edit/ mir Nachrichten an diesen Bot gesendet, und derjenige, der in den Einstellungen leer ist, ist still ... [# $#]
17.11.2020, 13:53
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Dmitry Mironenko schrieb: zum Beispiel dieser Prozess https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/4261/edit/
18.01.2021, 14:54
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aber es sendet Nachrichten, die es verarbeitet. kannst du erklären, wie es funktioniert?
18.01.2021, 23:36
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Mironenko Dmitry schrieb: aber er sendet Nachrichten an diesen Prozess. [/ quote] Nun, wir haben das Problem in einem anderen Prozess diskutiert, wo es eine Diskussion über das Verfahren gab - ich habe angegeben, wie es funktioniert. Jetzt ändern Sie die Beschreibung des Problems?
19.01.2021, 16:46
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ein wenig unverständlich beschrieben, wie es funktioniert, ich übersehe wahrscheinlich etwas, fangen wir von vorne an. "Die Aktion arbeitet so, dass sie versucht, die Dialog-ID für das angegebene Token zu finden" 1.Wo wird die Dialog-ID gesucht? durch Prozesse oder Chats? 2. Was ist ein Token? 3. Warum brauchen Sie dann eine Viber-ID? 4. Und wie funktioniert die Aktion, wenn es drei Chats auf verschiedenen Bots auf Viber ID gibt? Es fühlt sich an, als würde die Suche nach der Dialog-ID nur den ersten Viber-Chat übernehmen, der Rest wird ignoriert, obwohl der Bot-Name in der Aktion festgelegt ist ...
20.01.2021, 11:33
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Anfangs habe ich einfach die Einstellungen für Viber-Nachrichten angegeben und keine Beispiele für den Prozess durchgeführt. funktioniert aber bei keinem Prozess, wenn das vorherige Beispiel nicht passt, können Sie dies https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1/edit/ nehmen.
20.01.2021, 11:48
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Dmitry Mironenko schrieb: Wenn das vorherige Beispiel nicht passt, können Sie diesen https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1/edit/ nehmen
20.01.2021, 16:09
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abgestumpft ... hier habe ich die Prozedur https://adapter.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/procedure/32/?status=0 auf den Button gesetzt und folgendes Ergebnis bekommen[#$# ]
20.01.2021, 22:24
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Ich sehe die Chat-ID für diesen Client nicht in der Datenbank, die das MDN Parcel-Token verwendet. Für einen Test von diesem Client schreiben Sie an den MDN Parcel-Bot – prüfen wir, ob Pushs von diesem Bot zu OneBox kommen und an den Kontakt geschrieben werden .
21.01.2021, 16:41
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Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: In der Datenbank sehe ich die Chat-ID für diesen Client für das MDN Parcel Token nicht. Für einen Test von diesem Client schreiben Sie an den MDN Parcel Bot – lassen Sie uns prüfen, ob Pushs von diesem Bot kommen zu OneBox kommen und ob sie zum Kontakt erfasst werden.
21.01.2021, 22:13
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Ich habe auch drei Knöpfe mit einem Viber zu diesem Vorgang geschraubt. Auch diesen Vorgang können Sie üben. Alle drei Buttons funktionieren, sie senden eine Nachricht nur von MDN - und mit dieser Einstellung wird die Nachricht nicht an den Viber, sondern an den Prozess gesendet.
21.01.2021, 22:27
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https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/8487/edi und das ist die Aufgabe aus dem MDN-Chat REVIEW
21.01.2021, 22:28
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Dmitry Mironenko schrieb: Nun, hier ist die Aufgabe aus dem Chat https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/issue/8432/edit/
04.02.2021, 16:20
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Tyndyk Maxim Vadimovich hier gibt es nur eine Chat-ID für das MDN-Paket. Können Sie unter demselben Benutzer in den Viber eines anderen Kontos schreiben?
04.02.2021, 17:29
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04.02.2021, 17:46
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Zeigen Sie, wo vom Telefon https://adapter.crm-onebox.com/admin/shop/users/5526/ sie auf 2 Konten verschiedener Vibers von OneBox schreiben, Sie müssen nirgendwo schreiben, ich brauche 2 Pushs von Viber von verschiedenen Konten.
04.02.2021, 18:20
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und wo sind diese 2 Nachrichten von 1 dieses Benutzers im System? Viber überträgt die Telefonnummer einfach nicht - dementsprechend ist nicht bekannt, warum ein Kontakt gefunden werden soll - Sie müssen mehrere gleichnamige Kontakte im System haben - gibt es welche?
09.02.2021, 18:12
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Viber „einfach so“ übermittelt die Chat-ID. Das heißt, alle Einstellungen in Aktion (von welchem Bot gesendet werden sollen usw.) sind alle Fiktion ... Muss ich für jeden Viber-Bot doppelte Kontaktkarten erstellen?
14.02.2021, 09:42
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https://adapter.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=viber-2021-02-04.lo... sucht/erstellt einen Kontakt basierend auf der Kennung in den Webhooks verschiedener Chats – unterschiedlicher Benutzer IDs - tatsächlich werden verschiedene Kontaktkarten erstellt (schließlich gibt es keine gleiche Telefonnummer zum Suchen) und um eine Nachricht an einen Kunden in einem anderen Chat zu senden, muss er Kennungen dieses anderen Chats haben, und zwar in der richtigen Reihenfolge Um sie zu haben, müssen Sie solche Karten zu einer kombinieren
15.02.2021, 17:29
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diese. Ich erstelle drei Chats, ich mache sie in jedem Prozess zu Prozessen, ich gebe einen neuen Client an, dann lösche ich zwei, indem ich sie zu einer Karte zusammenführe, richtig?
15.02.2021, 23:32
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Dmitry Mironenko schrieb: Dann lösche ich zwei mit einer Fusion zu einer Karte, oder? [/ quote] Ja, und von 2 dieser Karten werden Kennungen für andere Viber-Token zu seiner Karte hinzugefügt, und dementsprechend werden verschiedene Viber-Kennungen für verschiedene Integrationen bekannt sein
16.02.2021, 16:47
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