Es werden keine Nachrichten an/vom Facebook-Messenger gesendet
2020-09-08 09:00:30
Es gibt eine angepasste Integration mit dem FB-Messenger
Hier: https://icolor.in.ua/crm-onebox-iexpert/
Potenzielle Kundenkontakte über Nachrichten
http://prntscr.com/udetqs
Starten eines Prozesses auf der OneBox-Seite
http://prntscr.com/udeui0
ABER gleichzeitig gelangt die Nachricht selbst vom Client nicht in den Prozess
http://prntscr.com/udev7q
Ich schreibe eine Antwort auf eine Anfrage
http://prntscr.com/udew5h
Es wird nicht an den Messenger zurückgesendet
http://prntscr.com/udewyy
Wenn ich in meinem eigenen Namen teste,
alles funktioniert einwandfrei.
So in OneBox
http://prntscr.com/udey0u
So im Messenger
http://prntscr.com/udeyxt
Seite, von der wir schreiben:
https://www.facebook.com/iCOLOR.OneBox/
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Вячеслав Легеза
Hier: https://icolor.in.ua/crm-onebox-iexpert/
Potenzielle Kundenkontakte über Nachrichten
http://prntscr.com/udetqs
Starten eines Prozesses auf der OneBox-Seite
http://prntscr.com/udeui0
ABER gleichzeitig gelangt die Nachricht selbst vom Client nicht in den Prozess
http://prntscr.com/udev7q
Ich schreibe eine Antwort auf eine Anfrage
http://prntscr.com/udew5h
Es wird nicht an den Messenger zurückgesendet
http://prntscr.com/udewyy
Wenn ich in meinem eigenen Namen teste,
alles funktioniert einwandfrei.
So in OneBox
http://prntscr.com/udey0u
So im Messenger
http://prntscr.com/udeyxt
Seite, von der wir schreiben:
https://www.facebook.com/iCOLOR.OneBox/
Antworten:
Bitte geben Sie einen Link zu dem Prozess an, in dem Sie kommunizieren, und einen Link zu der konfigurierten Phase, in der eine Nachricht an den Messenger zurückgesendet werden soll.
08.09.2020, 14:11
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Hier ist alles in Ordnung, ich selbst wende mich an meine Seite https://icolor.in.ua/admin/customorder/order/2998/edit/ Dies sind die Prozesse, die keine Anfragen erhalten haben und von denen keine Antworten https hinterlassen:/ /icolor.in.ua/admin/customorder/order/3005/edit/ https://icolor.in.ua/admin/customorder/order/3001/edit/ Dies sind Anfragen von
09.09.2020, 00:23
Вячеслав Легеза
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Leute, sagt mir bitte, was könnte der Stecker sein? Es gab Informationen, dass sich das Problem möglicherweise in den Protokollen versteckt. Die Integration hat bei mir nicht funktioniert. Und die Partner können nicht vollständig konfigurieren.
17.09.2020, 18:50
Вячеслав Легеза
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Alle Einstellungen für uns auf der Facebook-Seite geschaufelt. Es sieht so aus, als wäre alles in Ordnung. FB selbst gibt diese Nachricht aus: "Es ist keine Aktion von Ihnen erforderlich. Wenn Sie in Zukunft eine Aktion in Bezug auf eine Ihrer Bewerbungen durchführen müssen, wird die entsprechende Schaltfläche hier angezeigt." http://prntscr.com/uouar8 Das heißt, wenn Dritte wie vorgesehen auf den Messenger zugreifen, wird ein Prozess in OneBox erstellt, aber der Text der Nachricht wird nicht dorthin übertragen. Gibt es eine Lösung, um dies zu beheben?
27.09.2020, 20:37
Вячеслав Легеза
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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