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Setzen einer Aufgabe durch einen Kommentar in einem Ereignis

Wir haben eine Veranstaltung mit einem Kommentar

Wir richten eine Aktion ein:

Erstellen Sie eine Aufgabe, nachdem Sie einem Ereignis einen Kommentar hinzugefügt haben

Wir haben erwartet, dass die Aufgabe automatisch in der BP Simple-Aufgabe festgelegt wird

weil es ein Ereignis gibt – eingehender Anruf

Es gibt einen Kommentar, der in einem Popup-Fenster hinterlassen wurde

aber tatsächlich ist schon mehr als genug Zeit vergangen,

aber die Aufgabe ist hier nicht erschienen:

/admin/customorder/issue/?workflowid=8&searchLine=

Was könnte der Grund sein?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru Вячеслав Легеза

Antworten:

Kannst du die Veranstaltung verlinken?
16.02.2021, 18:06
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Maria Mitarbeiterin schrieb/a: Darf ich auf die Veranstaltung verlinken?
http://box2.technosite.com.ua/ Mascha, ich weiß nicht, wie ich den Link zu der Veranstaltung kopieren soll, diese beiden Veranstaltungen mit Kommentaren
16.02.2021, 22:43
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Schauen Sie, hier ist das Ereignis http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/event/1910/ und es hat keine Kommentare und die Aktion berücksichtigt genau solche Kommentare dazu und Sie haben keine Aufgaben in der Liste
17.02.2021, 09:30
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Maria Employee schrieb: Schau, hier ist das Event http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/event/1910/ und es hat keine Kommentare, und die Aktion berücksichtigt genau solche Kommentare dazu und die aufgaben in der liste hast du nicht
super dann habe ich das hier gemacht wir haben einen kommentar hinterlassen als wir den anruf erhalten haben die aufgabe hat nicht angefangen ich bin zur veranstaltung gegangen und habe einen kommentar in das feld du hinzugefügt angegeben, gespeichert, es wurde so, das heißt, jetzt ist nicht klar, wie sich diese Kommentare voneinander unterscheiden, der vorherige Kommentar wurde einfach super erweitert, die Aufgabe wurde von der Aktion gestartet, da ist wahrscheinlich irgendwo ein Fehler in der Aktion Einstellungen, weil wir tatsächlich schon einen Kommentar hatten und es egal ist, wie wir ihn erweitert haben, kann das behoben werden?
17.02.2021, 12:02
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Nein, es gibt keinen Fehler in der Aktion, diese Aktion ist speziell für die Kommentare gedacht, die Benutzer speziell für das Ereignis hinterlassen haben. In dem Moment, in dem Sie einen Kommentar in das Pop-up-Fenster des Anrufs schreiben, ist eigentlich noch kein Ereignis vorhanden und wird erst an dessen Ende erstellt
17.02.2021, 12:31
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Maria Employee schrieb: Nein, es gibt keine Fehler in der Aktion, diese Aktion ist speziell für die Kommentare gedacht, die Benutzer speziell für das Ereignis hinterlassen haben. In dem Moment, in dem Sie einen Kommentar in das Pop-up-Fenster des Anrufs schreiben, gibt es eigentlich noch kein Ereignis und wird erst an dessen Ende erstellt
ja, jetzt ist der Grund klarer geworden - die Konsequenz, und wenn Wir verfeinern die Aktion mit einem Häkchen, sodass Aufgaben basierend auf den Kommentaren erstellt werden, die wir im Fenster hinterlassen. Wie viel wird es kosten?
17.02.2021, 12:50
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Legeza Vyacheslav Valerianovich FOP Legeza Vyacheslav Valerianovich schrieb: und wenn wir die Aktion mit einem Häkchen verfeinern, sodass Aufgaben basierend auf den Kommentaren erstellt werden, die wir im Fenster hinterlassen, wie viel wird es kosten?
das ist nach dieser aktionslogik nicht mehr aktion um einen anruf in eine aufgabe umzuwandeln ist nicht geeignet?
17.02.2021, 17:56
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Maria Employee schrieb:
Legeza Vyacheslav Valerianovich FOP Legeza Vyacheslav Valerianovich schrieb: und wenn wir die Aktion mit einem Häkchen verfeinern, sodass Aufgaben basierend auf den Kommentaren erstellt werden, die wir im Fenster hinterlassen, wie viel wird es kosten?
das ist nach dieser aktionslogik nicht mehr aktion um einen anruf in eine aufgabe umzuwandeln ist nicht geeignet?
oh, Masha, du bist einfach super danke
17.02.2021, 19:11
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