Ändern Sie die Haupttelefonnummer in der Kontaktkarte, ohne die Telefonnummer zu löschen

Guten Tag! [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Helfen Sie mir, eine Lösung zu finden. Ich hatte dieses Problem auf MVP. Vielleicht können wir auf dem Betriebssystem einen Ausweg finden? [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Am Beispiel des Prozesses https://crm.ohrana.ua/3165799/ [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Der Kontakt hat eine Telefonnummer, aber beim Chatten stellt sich heraus, dass Viber eine andere Nummer hat. Der Mitarbeiter fügt dem Kunden eine weitere Telefonnummer hinzu, aber beim Senden einer Viber-Nachricht wird diese an die erste in der Liste gesendet, entsprechend wird die Nachricht in diesem Prozess an 044 gesendet... [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Die Nachricht wird durch die Aktion „Eine universelle Viber-/SMS-Turbosms-Nachricht senden“ gesendet. Die Einstellungen lauten wie folgt [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Auch wenn der erste aus der Liste inaktiv gemacht wird, wird er trotzdem an ihn gesendet. Bitte bieten Sie keine Einstellungen zum Senden an alle Kundentelefonnummern an. Dies ist sowohl im Hinblick auf Spam für den Kunden als auch im Hinblick auf die Nachrichtenkosten nicht in Ordnung. [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Was ist der Ausweg? Ist es möglich, einige Einstellungen hinzuzufügen – eine Telefonnummer zum Senden von Nachrichten und in der obigen Aktion – genau dorthin zu senden? Bitte schlagen Sie eine Lösung vor [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] ZY. Um nun eine Nachricht zu senden, muss der Mitarbeiter die erste Telefonnummer kopieren und in einem anderen Feld speichern, sie aus dem Telefonnummernfeld löschen, eine neue Telefonnummer hinzufügen, speichern und erst dann die zuvor gelöschte Telefonnummer hinzufügen Nummer. Natürlich ist es zu lang [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file] Vielen Dank im Voraus [file]19845[/file] [file]19846[/file] [file]19847[/file]