Die Aktion „Kontakte zur Registerkarte „Kontakte“ des Prozesses hinzufügen“ funktionierte nicht mehr
Die Aktion „Kontakte zur Registerkarte „Kontakte“ des Prozesses hinzufügen“ funktionierte nicht mehr
So ein Problem gab es schon einmal.
https://1b.app/ru/forum/business-processes-and-automation/15586-bag-proshu-ispra...
Die Symptome sind die gleichen.
Ich habe speziell alles auf dem Test-BP nachgebaut.
https://dai-spisat.1box.link/13167/
Legen Sie in der Phase „Kontakt zu den Kontakten des Prozesses hinzufügen“ die Aktion fest und schreiben Sie die Einstellungen vor
Habe den Kontakt zum Prozess hinzugefügt und den Wert des Zusatzfeldes hineingeschrieben, hier ist der Link zum Kontakt https://dai-spisat.1box.link/app/contact/3132/
einen zweiten Kontakt für den Test angelegt und ihm den gleichen Wert des Zusatzfeldes https://dai-spisat.1box.link/app/contact/848/ zugewiesen.
Beim Übergang zu einer Bühne funktioniert die Aktion jedoch nicht.
Und nicht nur das: Wenn ich in den Aktionseinstellungen die Option „Kontaktliste vor Durchführung der Aktion löschen“ ankreuze, funktioniert es auch nicht und löscht keine Kontakte, was möglicherweise darauf hindeutet, dass die Aktion überhaupt nicht startet
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua
So ein Problem gab es schon einmal.
https://1b.app/ru/forum/business-processes-and-automation/15586-bag-proshu-ispra...
Die Symptome sind die gleichen.
Ich habe speziell alles auf dem Test-BP nachgebaut.
https://dai-spisat.1box.link/13167/
Legen Sie in der Phase „Kontakt zu den Kontakten des Prozesses hinzufügen“ die Aktion fest und schreiben Sie die Einstellungen vor
Habe den Kontakt zum Prozess hinzugefügt und den Wert des Zusatzfeldes hineingeschrieben, hier ist der Link zum Kontakt https://dai-spisat.1box.link/app/contact/3132/
einen zweiten Kontakt für den Test angelegt und ihm den gleichen Wert des Zusatzfeldes https://dai-spisat.1box.link/app/contact/848/ zugewiesen.
Beim Übergang zu einer Bühne funktioniert die Aktion jedoch nicht.
Und nicht nur das: Wenn ich in den Aktionseinstellungen die Option „Kontaktliste vor Durchführung der Aktion löschen“ ankreuze, funktioniert es auch nicht und löscht keine Kontakte, was möglicherweise darauf hindeutet, dass die Aktion überhaupt nicht startet
Antworten:
Bitte beheben Sie diesen Fehler so schnell wie möglich, da er den Betrieb des Systems vollständig lahmlegt
15.11.2024, 10:45
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Guten Tag
Wann können Sie den Fehler beheben?
Bitte beheben Sie das Problem bald. Diese Einstellung ist sehr wichtig
Wann können Sie den Fehler beheben?
Bitte beheben Sie das Problem bald. Diese Einstellung ist sehr wichtig
18.11.2024, 12:16
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Wenn es ein Fehler wäre, hätte er behoben werden können
und so auf der Suche nach der Logik, nach der Sie die Aktion einrichten - ich weiß nicht einmal, was Sie tun wollten)
Nun haben Sie folgende Einstellungen:
- Wir nehmen Prozesskontakte, die nicht existieren, und fügen sie zu Kontakten hinzu, unter der Bedingung, dass ein zusätzliches Feld aus nicht existierenden Kontakten übernommen werden soll))))))))))
Ich denke, Sie müssen entweder eine Gruppe auswählen oder die Bedingungen über die Einstellungen der Bedingungen für die zusätzliche Filterung von Kontakten festlegen, um Folgendes hinzuzufügen:
und so auf der Suche nach der Logik, nach der Sie die Aktion einrichten - ich weiß nicht einmal, was Sie tun wollten)
Nun haben Sie folgende Einstellungen:
- Wir nehmen Prozesskontakte, die nicht existieren, und fügen sie zu Kontakten hinzu, unter der Bedingung, dass ein zusätzliches Feld aus nicht existierenden Kontakten übernommen werden soll))))))))))
Ich denke, Sie müssen entweder eine Gruppe auswählen oder die Bedingungen über die Einstellungen der Bedingungen für die zusätzliche Filterung von Kontakten festlegen, um Folgendes hinzuzufügen:
21.11.2024, 12:57
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Diese Funktionalität funktionierte bei mir zwei Jahre lang nach der vorherigen Fehlerbehebung.
Die Aktion „Kontakte zum Prozesskontakte-Tab hinzufügen“ fügt Kontakte hinzu, deren ausgewähltes Feld mit dem Feld des Kunden der Bestellung übereinstimmt, wenn Sie in die Phase wechseln, den Kontakt der Bestellung.
Das heißt, bei 2 Kontakten ist das Feld mit dem gleichen Wert gefüllt, einer davon ist ein Prozesskontakt. Beim Übergang zur Aktionsphase muss die Aktion einen anderen Kontakt finden und ihn in den Prozesskontakten aufzeichnen, die Auswahl einer Gruppe ist nicht möglich obligatorisch, wenn keine Gruppe ausgewählt ist, müssen alle durchsucht werden, ja in der Aktionseinstellung geschrieben.
Was ist hier nicht logisch?
Ich habe dies im Testgeschäftsprozess reproduziert, damit es einfacher ist, das Problem zu überprüfen und zu erklären.
Die Aktion „Kontakte zum Prozesskontakte-Tab hinzufügen“ fügt Kontakte hinzu, deren ausgewähltes Feld mit dem Feld des Kunden der Bestellung übereinstimmt, wenn Sie in die Phase wechseln, den Kontakt der Bestellung.
Das heißt, bei 2 Kontakten ist das Feld mit dem gleichen Wert gefüllt, einer davon ist ein Prozesskontakt. Beim Übergang zur Aktionsphase muss die Aktion einen anderen Kontakt finden und ihn in den Prozesskontakten aufzeichnen, die Auswahl einer Gruppe ist nicht möglich obligatorisch, wenn keine Gruppe ausgewählt ist, müssen alle durchsucht werden, ja in der Aktionseinstellung geschrieben.
Was ist hier nicht logisch?
Ich habe dies im Testgeschäftsprozess reproduziert, damit es einfacher ist, das Problem zu überprüfen und zu erklären.
21.11.2024, 13:12
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Ich schlage vor, eine Diskussion im Rahmen des Themas zu führen https://1b.app/ua/forum/manage-contacts-and-database-of-clients-and-leads/18898-... edium=forum&utm_campaign=/ua/forum/manage-contacts-and-database-of-clients-and-leads/18898-yak-domogtisya-vipravlennya-bagu/#answer61708
21.11.2024, 13:52
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
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