Хто впроваджував:

Роман Ткаченко

Senior Account Manager (SAM)

• Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

  • Блок 1: Робота з формуванням бази контактів клієнта;
  • Блок 2: Завантаження бази контактів клієнта в систему;
  • Блок 3: Налаштування інтерфейсу картки контакту;
  • Блок 4: Налаштування прав доступів співробітників;
  • Блок 5: Підключення та налаштування автоматизації з IP-телефонією Binotel;
  • Блок 6: Підключення та налаштування роботи поштових скриньок клієнта в системі;
  • Блок 7: Підключення та налаштування роботи сервісу Turbosms;
  • Блок 8: Налаштувати автоматичні дій по зміні статусів служби доставки Нова Пошта;
  • Блок 9: Реалізація забору замовлень з сайту клієнта;
  • Блок 10: Підключення та налаштування інтеграції з Приват24;
  • Блок 11: Налаштування дерева категорій;
  • Блок 12: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу замовлення;
  • Блок 13: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу закупівля;
  • Блок 14: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу заробітної плати;
  • Блок 15: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу для планування зустрічей;
  • Блок 16: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу нагадування клієнту про необхідність проходження технічного огляду;
  • Блок 17: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу для ведення бази автомобілів клієнтів автосервісу;
  • Блок 18: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу логістики;
  • Блок 19: Створення та налаштування автоматизації звітів в рамках можливостей OneBox;
  • Блок 20: Підключення модуля KPI і настройка автоматизації показників для співробітників з урахуванням побажань клієнта;
  • Блок 21: Створення та налаштування шаблонів документів клієнта з урахуванням вимог і особливостей сфери діяльності;
  • Блок 22: Підключення та налаштування автоматизації складського модуля згідно вимог клієнта;
  • Блок 23: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу замовлення постачальнику;
  • Блок 24: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу доставлені продукти;
  • Блок 25: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу повернення клієнта;
  • Блок 26: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу повернення постачальнику;
  • Блок 27: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу гарантійний ремонт;
  • Блок 28: Доопрацювання блоку очікуваного приходу;
  • Блок 29: Налаштування зобов'язань в системі відповідно до побажань клієнта.

• Які нестандартні рішення застосовувалися в процесі інтеграції:

  • Була розроблена система нарахування заробітної плати для співробітників клієнта. У клієнта складна схема нарахування заробітної плати співробітникам. Різним працівникам по різному нараховується заробітна плата - від маржі, від обороту і від виконаних робіт іншим співробітником. Доробки були виконані згідно вимог і побажань клієнта.

Скільки в проекті зроблено: