1b.app
Скопійоване посилання -

не відображається інтерфейс боксу, зовсім нічого

Доброго дня додала до системи двох співробітників. Але вони, на жаль, не бачать ні меню, ні контакти, зовсім дорогий інтерфейс. Перевіряла доступи, все добре, як у всіх. Але решта співробітників працюють ок, а нових два – ні.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добридень!
Ви перевіряли права доступу співробітників?
27.10.2021, 10:22
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У додатку: "Права доступу" - співробітникам надано права до додатків?
Вам потрібно налаштувати права доступу для груп співробітників через програму: "Права доступу" - після цього все відображатиметься
27.10.2021, 10:22
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Хоча стоп - можете уточнити у яких саме співробітників?
у Вас не OS - тут справа не в правах
27.10.2021, 10:24
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куць Аліна та Доманський Микола
27.10.2021, 10:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Права доступу перевірено – все є. Будь ласка, співробітники Аліна Куць та Микола Доманський не бачать боксу, заходять у систему, і все.
27.10.2021, 12:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Русецька Яна писав/ла:
Права доступу перевірено – все є. Будь ласка, співробітники Аліна Куць та Микола Доманський не бачать боксу, заходять у систему, і все.

можете надіслати доступ Аліна Куць на пошту a.chizhik@crm-onebox.com ?
як раніше Ви посилалися на іншого співробітника
27.10.2021, 12:58
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

надіслала Вам на пошту доступ.
27.10.2021, 13:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Проблема у Вашій локальній машині/ПК – все працює. Скиньте кеш/кукі, спробуйте інший браузер, інший ПК. Скріншоти відправив Вам на пошту – помилки з боку системи немає.
27.10.2021, 13:39
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

доступи для співробітників були налаштовані кілька днів тому. Але у меню воно так і не відображається. Нижче скрін доступів.
27.10.2021, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар