1b.app
Скопійоване посилання -

не йде імпорт замовлень з Прома - ПОМИЛКА. з якого боку вона вирішується?

Возникают сложности в работе системы?
Нужно обрабатывать заказы с PromUA?
У нас есть готовый компонент который поможет вам в работе! Посмотреть компонент
ось так показує помилку, вона за всіма трьома сайнами з прома, вона вирішується з боку Прома чи є можливість якогось перезапуску з боку СРМ?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Вам необхідно написати на підтримку прома. Пром чомусь зараз масово банить різні IP-адреси, таке було приблизно півроку тому
На підтримку потрібно написати приблизно такий текст
У нас є магазин [посилання на нього]
Він підключений до СРМ [посилання на срм]
ip = [іп срм] (можна дізнатися тут https://2ip.ru)
Необхідно розбанити цей IP для можливості отримувати замовлення по API
14.05.2022, 09:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


проблема повторилася на вихідних знову, ось що пише сапорт Прома по ній
Цілком можливо, що у вас спрацьовують ліміти по АРІ:
200 За секунду
400 За 10 секунд
144000 За 2 години
Якщо йде перевищення кількості запитів, то система автоматично на певний період блокує адресу.
23.05.2022, 11:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Підкажіть будьласка щось вирішилось з цим питанням?
08.06.2022, 09:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Проблема була масовою, тобто у великої кількості клієнтів вона повторилася, таке іноді буває. Якщо зараз працює коректно, то все добре.
З точки зору системи такої великої кількості запитів на отримання інформації ми не повинні робити, можливо у Вас варто галочка "оновлювати замовлення кожні 5 хвилин" і вказано, щоб завантажувало останні наприклад 500 замовлень з прома, тоді це може бути.
08.06.2022, 10:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ну такої кількості у нас немає, 60-140 на день їх всього. кожну хвилину запит іде
08.06.2022, 10:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар