1b.app
Скопійоване посилання -
є інтеграція з телеграм http://t.me/CRMintegratorBot
клієнту важливо, щоб месенджерами можна було передавати відео. Працюватиме тільки як передача файлу, так?
ось зробив перше повідомлення від клієнта https://integrator.crm-onebox.com/7934/ - відео прийшло коментарем як файл.
далі пробую відповісти коментарем з прикріпленим файлом так - в телеграм приходить тільки +, без файлу (якщо прикріпляти фото, то передає)
коли пробую відправити файл чи фото з блоку Чат - текст передає, а на файл показує повідомлення про видалення

виправіть будь ласка відправлення файлів через коментар і з Чат телеграм

Відповіді:

Сусяк Ігор похоже это массово.
Уже писал об этом ранее https://1b.app/ru/support/messengers_and_chats/12089-ne-otpravlyayutsya-fayli-ch... но ответа так и не было.
01.12.2021, 12:25

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
Роман, дякую. Згадав, що спочатку треба перевіряти пошуком на форумі) чекаємо виправлень.
*скажіть а через дірект і2срм файли пробували передавати, працює?
01.12.2021, 12:38


Сусяк Ігор

Інтегратор

Integrator.com.ua писал/а:
Роман, дякую. Згадав, що спочатку треба перевіряти пошуком на форумі) чекаємо виправлень.
*скажіть а через дірект і2срм файли пробували передавати, працює?


Ответил в телеграм
01.12.2021, 12:52

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
питання актуальне.
могли б розробники підключитись і виправити?
06.12.2021, 12:13

Добрый день. Видео можно прислать только в формате mp4 . Чтобы не показывало окошко с удалением файла взяли в работу
07.12.2021, 16:43

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія

Добрый день. Видео можно прислать только в формате mp4 .

перевірив тут https://integrator.crm-onebox.com/7934/ ще раз на .mp4 - в телеграм не передає сам файл
07.12.2021, 17:03

сбросьте видео, которое вы пытаетесь прислать
07.12.2021, 17:05

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
наприклад цей, file_01.mp4
07.12.2021, 17:10

через блок "Telegram чат с клиентом процесса" получилось, вы отправляете через него?
07.12.2021, 17:14

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія

через блок "Telegram чат с клиентом процесса" получилось, вы отправляете через него?

з цього блоку зараз взагалі не відправляє. не прийшов ні текст, ні мп4
07.12.2021, 17:21

отправил файл, он мне пришел в телеграмм
09.12.2021, 15:05

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
перевірив:
1. при відправленні мп4 з коментарів так: скрін1 - в телеграм приходить тільки текст без файлу
2. при відправленні з блоку Чат телеграм при натисненні Ентер видає повідомлення "Вы уверены, что хотите удалить прикрепленный файл?" так: скрін 2
якщо тисну Так, то відправляє файл і текст, але повідомлення треба мабуть прибрати.
10.12.2021, 18:56

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар