OS - Параметри KPI
Налаштували параметри KPI https://rivcont.info/app/kpi/68/params/ тут https://rivcont.info/app/kpi/68/
Умова така, якщо цей https://rivcont.info/app/kpi/60/ більший або дорівнює 1, то його значення має множитися на 3 і відображатися тут https://rivcont.info/app/kpi/68/
Дивимося тут https://rivcont.info/app/dashboard/ знання є, але логіка не відпрацьовує.
Точно також параметри https://rivcont.info/app/kpi/67/params/ для цього https://rivcont.info/app/kpi/67/
Але тут прописано 4 умови, 2 з яких щогодини відпрацьовує, за ідеєю сума цих умов повинна відображатися в цьому http://rivcont.info/app/kpi/67/
Наприклад, kpi https://rivcont.info/app/kpi/69/ налаштували параметри без умов https://rivcont.info/app/kpi/69/params/
Цей кпі вивів сюди https://rivcont.info/app/kpi/69/ , порахувало 127800 (як воно саме цю суму порахувало мені не ясно)
Виходить у KPI 68 та 67 не відпрацьовують умови.
У KPI 69 видно, що умови можуть виконуватися всі, суму порахувало не зрозуміло як
Подивіться, чому не відпр
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Умова така, якщо цей https://rivcont.info/app/kpi/60/ більший або дорівнює 1, то його значення має множитися на 3 і відображатися тут https://rivcont.info/app/kpi/68/
Дивимося тут https://rivcont.info/app/dashboard/ знання є, але логіка не відпрацьовує.
Точно також параметри https://rivcont.info/app/kpi/67/params/ для цього https://rivcont.info/app/kpi/67/
Але тут прописано 4 умови, 2 з яких щогодини відпрацьовує, за ідеєю сума цих умов повинна відображатися в цьому http://rivcont.info/app/kpi/67/
Наприклад, kpi https://rivcont.info/app/kpi/69/ налаштували параметри без умов https://rivcont.info/app/kpi/69/params/
Цей кпі вивів сюди https://rivcont.info/app/kpi/69/ , порахувало 127800 (як воно саме цю суму порахувало мені не ясно)
Виходить у KPI 68 та 67 не відпрацьовують умови.
У KPI 69 видно, що умови можуть виконуватися всі, суму порахувало не зрозуміло як
Подивіться, чому не відпр
Відповіді:
Добрий день. Щоб розібратися з усім, що ви налаштували може піти від півгодини часу. Якщо хочете, щоб я вам допоміг з налаштуваннями KPI, ви можете сплатити рахунок в 1год. Можливо, так само хтось з інших користувачів відреагує на вашу тему і відповість безкоштовно. Якщо потрібно буде рахунок, повідомте будь ласка.
24.09.2021, 17:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Давайте спробую інакше пояснити:
1. Є KPI https://rivcont.info/app/kpi/59/ (який вважає кількість підтверджених замовлень / і вважає коректно)
2. Є KPI https://rivcont.info/app/kpi/67/ (У нього Клас-обробник підрахунку параметра KPI на основі інших KPI)
3. У KPI з id 67 є параметри (Якщо KPI 59 більше або дорівнює 1, то значення kpi 59 має помножити на 6; результат відображається в KPI c id 67)
4. Переходимо до співробітника за участю callcenter, у якого є значення kpi 59 &ok=Фільтрувати = значення 14
5. У цього ж співробітника дивимося kpi 67 = значення 0 , а повинно було 14 * 6 і відобразити 84
Якщо ви впевнені, що це не баг, то ми готові оплатити 1ч
1. Є KPI https://rivcont.info/app/kpi/59/ (який вважає кількість підтверджених замовлень / і вважає коректно)
2. Є KPI https://rivcont.info/app/kpi/67/ (У нього Клас-обробник підрахунку параметра KPI на основі інших KPI)
3. У KPI з id 67 є параметри (Якщо KPI 59 більше або дорівнює 1, то значення kpi 59 має помножити на 6; результат відображається в KPI c id 67)
4. Переходимо до співробітника за участю callcenter, у якого є значення kpi 59 &ok=Фільтрувати = значення 14
5. У цього ж співробітника дивимося kpi 67 = значення 0 , а повинно було 14 * 6 і відобразити 84
Якщо ви впевнені, що це не баг, то ми готові оплатити 1ч
24.09.2021, 19:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Як приклад, що це баг:
Редагуємо тут параметри https://rivcont.info/app/kpi/69/params/
1. У першому випадку встановили оператор "+"
Все красиво відпрацювало ( До KPI https://rivcont.info/app/kpi/59/ додало значення 3; Менеджер Ганна має значення 1 в KPI 59 і до цього значення додало 3 і відобразило в KPI 69 )
2. Встановили оператор "*"
Нічого не відпрацювало ( На прикладі менеджера Анни, в KPI 59 значення 3. Має помножити на 3 і вивести в KPI 69 значення 9, але нічого не виводить.
Вважаю, що цей баг потрібно виправити
Редагуємо тут параметри https://rivcont.info/app/kpi/69/params/
1. У першому випадку встановили оператор "+"
Все красиво відпрацювало ( До KPI https://rivcont.info/app/kpi/59/ додало значення 3; Менеджер Ганна має значення 1 в KPI 59 і до цього значення додало 3 і відобразило в KPI 69 )
2. Встановили оператор "*"
Нічого не відпрацювало ( На прикладі менеджера Анни, в KPI 59 значення 3. Має помножити на 3 і вивести в KPI 69 значення 9, але нічого не виводить.
Вважаю, що цей баг потрібно виправити
26.09.2021, 15:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Докладніше чому множення не працює:
1. Налаштування без заповнення KPI
2. У всіх у кого виконалися умови - додало 3
3. Налаштування із заповнення значення KPI
4. У всіх у кого виконалися умови - додало 3 значення KPI 59
5. Змінюємо оператор на множення
6. Умови, як і раніше, виконуються, але в результаті записано нуль
1. Налаштування без заповнення KPI
2. У всіх у кого виконалися умови - додало 3
3. Налаштування із заповнення значення KPI
4. У всіх у кого виконалися умови - додало 3 значення KPI 59
5. Змінюємо оператор на множення
6. Умови, як і раніше, виконуються, але в результаті записано нуль
screenshot_1.png
screenshot_2.png
screenshot_3.png
screenshot_4.png
screenshot_5.png
screenshot_6.png
26.09.2021, 18:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
То це баг? або ви виставите рахунок на 1ч?
Ми вже писали
Високос Микола Олександрович писав/ла:
Якщо ви впевнені, що це не баг, то ми готові оплатити 1ч
Ми вже писали
Високос Микола Олександрович писав/ла:
Якщо ви впевнені, що це не баг, то ми готові оплатити 1ч
28.09.2021, 16:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Підкажіть, коли буде ос? Оплату зробили
27.12.2021, 14:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
тут потрібно вибрати на який kpi тобі потрібно помножити 3 щоб отримати поточний. Тобто. умови у тебе виконалися, тепер потрібно отримати значення поточного як
30.12.2021, 14:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дід Мороз
OneBox production написав:
тут потрібно вибрати на який kpi тобі потрібно помножити 3 щоб отримати поточний. Тобто. умови у тебе виконалися, тепер потрібно отримати значення поточного як
KPI 69 https://rivcont.info/app/kpi/69/
Умови виконалися
Прописаний на KPI множити 3
https://rivcont.info/app/kpi/userhistory/?kpiid[]=69&ok=Фільтрувати&date...
Значення ніколи не було більше 0
Хоча на момент перевірки значення за (kpi умовою) та (kpi на якому множити) були https://rivcont.info/app/kpi/userhistory/?kpiid[]=60&ok=Фільтрувати&date... :00&dateto=2022-01-03%2021:00:00&withgraf=1
https://rivcont.info/app/kpi/userhistory/?kpiid[]=59&ok=Фільтрувати&date...
03.01.2022, 21:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Поставив замість плюсик - kpi порахувало.
14.01.2022, 12:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дід Мороз
OneBox production написав:
Поставив замість плюсик - kpi порахувало.
Про це писав раніше
Нам потрібний оператор "*"
14.01.2022, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
У такому разі потрібно додати 2 однакові рядки. Перша з +, друга з * - має спрацювати
14.01.2022, 13:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дід Мороз
OneBox production написав:
У такому разі потрібно додати 2 однакові рядки. Перша з +, друга з * - має спрацювати
1. Зробив другий рядок *
- з якоїсь причини занесло все одному співробітнику
(Значення є у всіх співробітників )
2. Якщо перший рядок + , то ми за підсумком отримуємо однаково некоректне значення, бо нам необхідно лише множити
3. Як вийшло число 1794, припустимо що воно порахувало загальну суму "Кількість підтверджених замовлень w/o CC - день Rivcont" / це 172 , навіть якщо ми до кожного співробітника (у яких виконалися умови) додати операцію +3 / це +21
за підсумком 172+21=193 і помножити на 3(другий рядок) це 579
Розберіться, милиці з + це не варіант
14.01.2022, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ок, я налаштую, щоб просто брало kpi і множило його значення на 3.
14.01.2022, 15:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дід Мороз
OneBox production написав:
запиляв
1. Встановив параметри
2. Порахувало 0
Пробую порахувати через милицю "плюс нуль"
18.01.2022, 18:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Налаштував із милицею - порахувало 2500 / нам необхідно 25*4=100
Через те, що робота з милицею спрацювала мабуть:
25+0=25 (перший параметр)
25 * 4 = 100 (другий параметр)
та параметри наприкінці перемножилися 25*100=2500
Давайте вже зробимо без милиць
Нагадаю
Це завдання з 2021-09-16, за вирішення цього бага ви взяли одну годину
Через те, що робота з милицею спрацювала мабуть:
25+0=25 (перший параметр)
25 * 4 = 100 (другий параметр)
та параметри наприкінці перемножилися 25*100=2500
Давайте вже зробимо без милиць
Нагадаю
Це завдання з 2021-09-16, за вирішення цього бага ви взяли одну годину
18.01.2022, 20:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
множення там працює не так, як ви думаєте. Якщо вам потрібно х4 від kpi - додайте 4 окремі рядки. Я налаштував це та продемонстрував на конкретному прикладі. В чому проблема?
19.01.2022, 11:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
можна також спробувати залишити перший параметр як є а другий *4 і не вибирати в крайній правій колонці KPI
19.01.2022, 11:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
