1b.app
Скопійоване посилання -

Иногда есть большая задержка в импорте заказов

Заказ на проме был оформлен 4.08.22 в 12:14
затянулся в систему 06.08.22 в 5:22

Вот скрин с прома

Вот ссылка на заказ в боксе
https://ppikc.crm-onebox.com/443661/

Почему так и как сделать, чтобы заказы приходили вовремя ?

Відповіді:

Добрый день, причин почему заказы не импортировались может быть несколько:
1. Отключено действие
2. не работают кроны
3. настройки бп таковы, что при создании заказа была ошибка
и тд. Есть актуальный заказ который не затягивается в бокс? По такому заказу точно можно сказать почему он не затягивается, почему Х дней назад что-то не сработало к сожалению сказать очень сложно
10.08.2022, 12:28

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар