Нова пошта - вага
Продовження тем
- https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7637-novaya-po...
- https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7084-novaya-po...
Процес
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/
Додано 4од товару https://rivcont.info/admin/shop/products/4664/edit/
Генерує 21,6 кг об'ємної ваги
Галочка "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)" - відключена на момент генерації ТТН
Повинно генерувати (за логікою, яку доопрацювали) 1.3кг
Чому так ?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
- https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7637-novaya-po...
- https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7084-novaya-po...
Процес
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/
Додано 4од товару https://rivcont.info/admin/shop/products/4664/edit/
Генерує 21,6 кг об'ємної ваги
Галочка "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)" - відключена на момент генерації ТТН
Повинно генерувати (за логікою, яку доопрацювали) 1.3кг
Чому так ?
Відповіді:
наскільки я бачу зараз в https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/ об'ємна вага 1,35
19.03.2021, 07:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
наскільки я бачу зараз в https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/ об'ємна вага 1,35
Для тесту необхідно:
1. Вимкнути галочку "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється лише запит на api)"
2. Створити ТТН
3. Згенерувало 21,6 кг
19.03.2021, 12:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
уточніть, яка вага у вас була вказана https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/ перед створенням ТТН?
19.03.2021, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
уточніть, яка вага у вас була зазначена https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/ перед створенням ТТН?
Знайшов скріншот накладний 20450360240924
Ця ТТН була створена у цьому тестовому процесі
21,6 кг
19.03.2021, 18:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1492734/invoice/
зараз об'ємна вага 1,35 кг
- я зняв галочку
- запустив створення ТТН
- зачекав близько хвилини, оновив сторінку
вийшло 1,35 кг
...
відновив налаштування
зараз об'ємна вага 1,35 кг
- я зняв галочку
- запустив створення ТТН
- зачекав близько хвилини, оновив сторінку
вийшло 1,35 кг
...
відновив налаштування
22.03.2021, 18:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Запустили логіку у бойовому режимі вкотре. (тобто, зняли галочку у всіх кабінетах)
З'явилися знову проблеми
Приклад https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/edit/
нарахувало 9,6 кг (повинно приблизно 2.4 кг)
Або тут 163кг. Звідки?
Після прохання зробити цей доробок ми вже місяць не можемо його запустити.
У чому власне проблема?
На даний момент галочки "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)" повернули у всіх кабінетах
З'явилися знову проблеми
Приклад https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/edit/
нарахувало 9,6 кг (повинно приблизно 2.4 кг)
Або тут 163кг. Звідки?
Після прохання зробити цей доробок ми вже місяць не можемо його запустити.
У чому власне проблема?
На даний момент галочки "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)" повернули у всіх кабінетах
23.03.2021, 13:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
З якоїсь причини після цього доопрацювання почало передавати кількість місць не за замовчуванням, а залежно від кількості товару в процесі https://rivcont.info/admin/customorder/order/1506226/edit/
23.03.2021, 16:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Коли буде виконано доопрацювання?!
Оплата була ще 2 березня.
Оплата була ще 2 березня.
24.03.2021, 19:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
я вище описував, як отримав коректну об'ємну вагу.
які були ваші дії перед появою проблем?
будь ласка надішліть посилання на тестовий процес, на якому можна відтворити всі ці проблеми
які були ваші дії перед появою проблем?
будь ласка надішліть посилання на тестовий процес, на якому можна відтворити всі ці проблеми
24.03.2021, 23:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
я вище описував, як отримав коректну об'ємну вагу.
які були ваші дії перед появою проблем?
будь ласка надішліть посилання на тестовий процес, на якому можна відтворити всі ці проблеми
Можете експеременітрувати тут https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/edit/
Ми вимкнули галочку у всіх кабінетах і менеджера почали працювати у звичайному режимі, потім знаходимо такі проблеми.
Було б непогано якби проблему вирішили найближчим часом, т.к. ця доопрацювання здебільшого не наша хотівка, а хотівка нової пошти
25.03.2021, 00:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
добрий день
Є інформація ?
Як з нашого боку ми можемо вплинути на вирішення цього завдання?
Є інформація ?
Як з нашого боку ми можемо вплинути на вирішення цього завдання?
31.03.2021, 17:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
будь ласка, надішліть докладний алгоритм ваших дій щодо відтворення проблеми, т.к. я її не бачу при наведених нижче діях.
повторюся, я тестував так:
1. https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/ - зняв галочку "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)"
2. згенерував ТТН на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/invoice/
3. оновив цю ж сторінку, перевірив вагу по кнопці Друк маркування, побачив очікувану вагу
4. повернув галочку на https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/
якщо ТТН генеруються по-іншому, результат може бути іншим
повторюся, я тестував так:
1. https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/ - зняв галочку "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)"
2. згенерував ТТН на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/invoice/
3. оновив цю ж сторінку, перевірив вагу по кнопці Друк маркування, побачив очікувану вагу
4. повернув галочку на https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/
якщо ТТН генеруються по-іншому, результат може бути іншим
31.03.2021, 17:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
будь ласка, надішліть докладний алгоритм ваших дій щодо відтворення проблеми, т.к. я її не бачу при наведених нижче діях.
повторюся, я тестував так:
1. https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/ - зняв галочку "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)"
2. згенерував ТТН на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/invoice/
3. оновив цю ж сторінку, перевірив вагу по кнопці Друк маркування, побачив очікувану вагу
4. повернув галочку на https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/
якщо ТТН генеруються по-іншому, результат може бути іншим
Приклад процесу https://rivcont.info/admin/customorder/order/1536820/edit/
Необхідно для тесту
1. Створити нове замовлення
2. Додати 2од товару "Овочерізка найсер дайсер плюс Nicer Dicer" https://rivcont.info/admin/shop/products/1261/edit/
3. Заповнити
- Спосіб оплати
- Спосіб доставки
- Клієнт
- Місто для формування ТТН
- відділення для формування ТТН
4. Перекладаємо на етап "Заповнено" - потім на етап "Замовлення підтверджено"
5. Дивимося на сформовану вагу в ТТН і отримуємо 8.93кг (має бути приблизно 2.2кг)
05.04.2021, 14:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Микола писав/ла:
Замогильний Дмитро написав:
будь ласка, надішліть докладний алгоритм ваших дій щодо відтворення проблеми, т.к. я її не бачу при наведених нижче діях.
повторюся, я тестував так:
1. https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/ - зняв галочку "Використовувати об'ємну вагу замість габаритів при створенні ТТН (змінюється тільки запит по api)"
2. згенерував ТТН на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1505419/invoice/
3. оновив цю ж сторінку, перевірив вагу по кнопці Друк маркування, побачив очікувану вагу
4. повернув галочку на https://rivcont.info/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-16/control/
якщо ТТН генеруються по-іншому, результат може бути іншим
Приклад процесу https://rivcont.info/admin/customorder/order/1536820/edit/
Необхідно для тесту
1. Створити нове замовлення
2. Додати 2од товару "Овочерізка найсер дайсер плюс Nicer Dicer" https://rivcont.info/admin/shop/products/1261/edit/
3. Заповнити
- Спосіб оплати
- Спосіб доставки
- Клієнт
- Місто для формування ТТН
- відділення для формування ТТН
4. Перекладаємо на етап "Заповнено" - потім на етап "Замовлення підтверджено"
5. Дивимося на сформовану вагу в ТТН і отримуємо 8.93кг (має бути приблизно 2.2кг)
Після перегляду файлу 4870 (який я прикріпив)
Прошу видалити його з публічного доступу
05.04.2021, 17:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
добрий день
Чи є варіанти чому так відбувається і як це вирішити?
Що потрібно з нашого боку?
Можемо надати нові приклади
Чи є варіанти чому так відбувається і як це вирішити?
Що потрібно з нашого боку?
Можемо надати нові приклади
09.04.2021, 09:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
будь ласка, надайте ще один приклад процесу, щоб можна на ньому можна було кілька разів протестувати створення ТТН, видаляючи або додаючи продукти в процес у різній кількості
звертаю увагу на те, що об'ємна вага та кількість місць залежатиме і від того, вказані у продукту габарити чи ні
звертаю увагу на те, що об'ємна вага та кількість місць залежатиме і від того, вказані у продукту габарити чи ні
09.04.2021, 11:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
будь ласка, надайте ще один приклад процесу, щоб можна на ньому можна було кілька разів протестувати створення ТТН, видаляючи або додаючи продукти в процес у різній кількості
звертаю увагу на те, що об'ємна вага та кількість місць залежатиме і від того, вказані у продукту габарити чи ні
Наприклад, процес який можна повторити https://rivcont.info/admin/customorder/order/1548070/edit/
Створило 9,6 кг
Товар https://rivcont.info/admin/shop/products/2907/edit/
Ширина 12см
Довжина 20см
Висота 20см
Повинне було створити приблизно 2,4 кг
Для тесту можете створити замовлення через розділ
Замовлення > Додати замовлення > додати цей товар і власне тестувати
09.04.2021, 15:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
добрий день
Якщо вирішення цієї проблеми ?
Якщо вирішення цієї проблеми ?
14.04.2021, 19:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
привіт, оптимізував логіку підрахунку, чекайте на оновлення на сервері
16.04.2021, 10:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
можете протестувати, чи підраховується об'ємна вага дією при вимкненій галочці?
19.04.2021, 19:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро написав:
можете протестувати, чи підраховується об'ємна вага дією при вимкненій галочці?
Включили логіку, зачекаємо кілька днів
Якщо протягом цього терміну не повторитися - закриємо завдання
Дякую
19.04.2021, 20:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
На даний момент проблем не виявили
Дякую
Дякую
22.04.2021, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
