Джастін , не перемикається етап
Добридень! У замовленнях з доставкою Джастін статус підтягується, але на етапи не перемикається. Є замовлення, які вже доставлені, але людям, як і раніше, йдуть смс із нагадуванням забрати.
приклад замовлення
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13953/edit/
що виправити. щоб працювало коректно?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
приклад замовлення
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13953/edit/
що виправити. щоб працювало коректно?
Відповіді:
ще таке замовлення https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13736/edit/
04.03.2021, 11:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Вікторія написав:
ще таке замовлення https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13736/edit/
Уточніть згідно з якими налаштуваннями і куди має перейти цей процес?
04.03.2021, 15:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Відповідно до того, що статус посилки "Виданий кінцевому одержувачу" повинен переключитися на етап виконаний.
04.03.2021, 22:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Можу припустити, що в момент оновлення статусу при спробі перемикання етапу була помилка.
Є приклад процесу, який сьогодні оновив свій статус і не переключився – щоб я спробував примусово переключити спробувати?
Є приклад процесу, який сьогодні оновив свій статус і не переключився – щоб я спробував примусово переключити спробувати?
05.03.2021, 15:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я перезберіг дію на етапі - після спробував перезавантажити статус відправлення.
Ймовірно, раніше була якась помилка з цією дією, про яку мені не відомо.
Рекомендую перезберегти відкриту цю дію на етапах БП.
Ймовірно, раніше була якась помилка з цією дією, про яку мені не відомо.
Рекомендую перезберегти відкриту цю дію на етапах БП.
05.03.2021, 16:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
