1b.app
Скопійоване посилання -
Добрий день.
Подивився відео про інтеграцію з jivosite.
Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна?
Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


Гуляєв Олександр писав/ла:
Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна?

Так, у OneBox потрапляють лише повідомлення як події з вебхукам jivo, і ми можемо на їх основі створити процес/додати коментар до існуючого.

Гуляєв Олександр писав/ла:
Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?

Начебто ні, але можливо це залежить від налаштувань вебхуків на стороні jivo
03.02.2021, 15:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар