1b.app
Скопійоване посилання -
Платежі подвоюються (затраюються)
https://prnt.sc/w7rf3l
У це замовлення додали платіж "Вхідний 7774.00 UAH" , а він провів 4 рази
#552872 - Повернення клієнта (NEW) додали "Вихідний -7774.00 UAH" , а він провів 3 рази!
Платежі зайві я видаляю, тому що не можу залишити неправильну касу
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня
Судячи з історії, ці платежі були створені вручну у вкладці фінанси.
Ваш співробітник створив такі платежі за процесом 543899:
2020-12-21 12:42:17 на 7774
2020-12-21 12:43:50 на -7774
2020-12-21 12:44:11 на 7774
2020-12-21 12:45:19 на -7774
Вони не задублі т.к. відрізняються за датою створення та були створені в різний час
22.12.2020, 16:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

тут http://crm.adparts.com.ua/admin/customorder/vozvrat/565670/payment/#done також сталося https://prnt.sc/w9sg9w
Це різні замовлення та різні менеджери.
Що в тому, що в тому випадку вони цього не робили!
У цьому замовленні проплати видаляю
Але я Вас запевняю, що це глюк програми!
25.12.2020, 16:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо Ви подивіться мої звернення до ТП, то побачите, що у нас купа багів з фінансів. Можливо причина в чомусь одному
Все почалося з оновлення
25.12.2020, 16:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru



Лагода Олексій
Клієнт писав/ла:
Розібралися - дякую

у чому був глюк?
27.12.2020, 10:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

не знаю. але ситуація не повторюється
28.12.2020, 11:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар