Зобовязання в карті клієнта
допоможіть розібратись, в клієнта https://logogroup.crm-onebox.com/admin/shop/users/2367/ показує: "Зобов`язання клієнта (баланс): 13,114.29 грн."
заходжу в процеси і фінанси https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/mode/list/?filterclient... - там результат по 0, так і має бути по 0.
заходжу в процеси і фінанси https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/mode/list/?filterclient... - там результат по 0, так і має бути по 0.
Відповіді:
https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/41600/edit/ - у этого процесса курс валют для UAH указан 28 вместо 1
собственно из-за настройки "Не конвертувати зобов'язання через системну валюту при збігу валюти контакту з валютою процесів" выполняется запрос с конвертацией сумм по курсу относительно процесса - вот и получается не корректное значение
Я обновил курс через базу на 1 - и собственно обязательства вышли в 0
собственно из-за настройки "Не конвертувати зобов'язання через системну валюту при збігу валюти контакту з валютою процесів" выполняется запрос с конвертацией сумм по курсу относительно процесса - вот и получается не корректное значение
Я обновил курс через базу на 1 - и собственно обязательства вышли в 0
17.08.2021, 16:45
круто як ви швидко розібрались.
там клієнт справді міняв курс і ми виправляли проблеми.
А уточніть - де саме в процесі видно цей курс грн 28 - я вивів блок валют , там тільки USD
там клієнт справді міняв курс і ми виправляли проблеми.
А уточніть - де саме в процесі видно цей курс грн 28 - я вивів блок валют , там тільки USD
17.08.2021, 19:14
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
