Не працює CRM

Добрий день. На сервері в кореневому розділі закінчився дисковий простір. Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sdc3 109G 103G 0 100% /

Дякую за діагностику, але у нас не запускається база, потрібна термінова допомога, чи можна її отримати?

База запустилася, але доступу до системи немає [file]5933[/file]

[quote] Альона писав/ла: потрібна термінова допомога, чи можна її отримати? [/quote] Ви вказали на проблему. Якої допомоги Ви хотіли отримати? Система знаходиться на Вашому сервері і вся відповідальність за обслуговування та корекцію сервера (доступне місце, доступність сервісів ....) лежить на вас. У вас не запускалася база, тому що закінчилося місце. БД запущено з помилками. Відновіть БД у робочий стан. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page num sequence number 336730527096 is in the future! Current system log sequence number 336216853765. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB. the InnoDB log files. Please refer to https://mariadb.com/kb/en/library/innodb-recovery-modes/ for information o forcing recovery. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page num sequence number 336730527074 is in the future! Current system log sequence number 336216853765. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB. the InnoDB log files. Please refer to https://mariadb.com/kb/en/library/innodb-recovery-modes/ for information o forcing recovery. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page num sequence number 336583191519 is in the future! Current system log sequence number 336216853765.

Тасун С.В., ваші спеціалісти встановлювали систему на сервер. Зараз у нас, вашого клієнта, виникла проблема, треба її терміново вирішити, бо нам треба працювати в понеділок. А ви на другу добу таку «так чого треба?», «відновіть самі» і ще щось про відповідальність. Це навіть несмішно. Клієнтоорієнтованість <0. Повідомляю: нам потрібно, щоб CRM працювала і просимо тих. підтримки, звичайно, не безкоштовно. Вашій компанії не потрібні клієнти та гроші?

Шановна Олена. Наші спеціалісти налаштували вам сервер та передали в експлуатацію у повністю робочому стані. Через рік роботи, у вас виникли проблеми із системою. Ви поставили питання не в тих. підтримку, а на публічному ФОРУМІ: "Чому не працює" - Вам відповів у чому причина, а Ви залишилися незадоволені. Я не розумію суті вашої претензії.

Я не ставила запитання «чому», а просила допомогти вирішити проблему. Ви не допомогли і не порадили, куди звернутися, щоб отримати допомогу – у цьому суть моєї претензії.

Добрий день. Через те, що закінчилося місце, зараз у БД багато помилок. Відновити БД можна лише з резервної копії. Найближчий робочий бекап був уночі 2021-05-28 2:42:02. Відновлювати дані?

Система відновлена станом на 2021-05-28 2:42