1b.app
Скопійоване посилання -

Не надходять файли з базою

Нужно работать с неограниченным количеством почт в системе?
У нас есть готовый компонент который поможет вам в этом! Посмотреть компонент
Запросила на експорт дані для розсилки
минула доба, документ не отримала
поміняла пошту – не отримала
перевірила з поштою все ОК
додзвонитися з вчора не можу, залишаю номер для зворотного дзвінка - тиша
як мені отримати файл?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:



Нетудихати Інна писав/ла:
Запросила на експорт дані для розсилки

вкажіть будь-ласка повне посилання, звідки і що намагалися вивантажити
05.04.2021, 15:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Надсилання намагається статися з пошти inna@color-travel.net
Вона мабуть вказана в інтеграції з SendPulse, який у свою чергу видає помилку.
Ймовірно вам потрібно або прибрати пошту з SendPulse, щоб відправка виконувалася шляхом SMTP, або вирішити питання помилки з SendPulse
05.04.2021, 17:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Спробуйте повторно вивантажити
05.04.2021, 17:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

пройшло 30 хвилин, поки немає документа
05.04.2021, 18:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


я так і не одержала документ! хоча робила це неодноразово раніше. У нас оплачено комерційне розсилання, я не можу їй скористатися через відсутність контактів, як ще я можу вивантажити базу?
06.04.2021, 12:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Перевірив - працює, лист надійшов за допомогою SMTP
06.04.2021, 15:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
Перевірив - працює, лист надійшов за допомогою SMTP

зараз бачу, дякую!
06.04.2021, 17:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар