Частково провелося оприбуткування без прив'язки до процесу та проблемні подальші продажі

Добрий день, БП оприбуткування: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13448/edit/ Після переведення процесу у статус "Оприбуткували" щось пішло не так, частина товарів зазначена в таблиці, що оприбуткована, але немає інформації у складі про це. БП продажу: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/13258/edit/ Після переведення в статус "Відправили" мав продати товар, частина товару згідно з таблицею продалася, але немає інформації про це у складі. Приклад товару з інформацією по складу: https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/products/19546/storage/ - порожньо, але даний товар був оприбуткований у процесі оприбуткування та проданий у процесі продажу, згідно з таблицями, але у самому товарі немає жодної згадки про це і також немає можливості скасувати ні продаж, ні оприбуткування. Прошу допомогти розібратися у ситуації, т.к. смішилося все і не знаємо як діяти далі? і як себе убезпечити від такого? Є припущення, що менеджер не дочекався успішног