Випадково видалив групу бізнес-процесів
2020-09-27 22:35:46
Група 02 Завдання
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflowtype/2/edit/
Випадково натиснув кнопку Видалити
http://prntscr.com/uovvu3
коли поставив галочку для відображення процесу в особистому кабінеті
система видалила групу БЕЗ підтвердження
Велике прохання допомогти з відновленням групи.
При цьому проблема з випадковим видаленням
групи процесів виявлялася на кількох OneBox,
коли клієнти ненароком видаляли групу процесів.
Звідси прохання:
1. Перенести кнопку Видалити сильно вліво
http://prntscr.com/uovxis
2. Додати ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ
у спливаючому вікні, щоб підтвердити видалення
3. Підсвітити кнопку Видалити ЧЕРВОНИМ кольором
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Вячеслав Легеза
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflowtype/2/edit/
Випадково натиснув кнопку Видалити
http://prntscr.com/uovvu3
коли поставив галочку для відображення процесу в особистому кабінеті
система видалила групу БЕЗ підтвердження
Велике прохання допомогти з відновленням групи.
При цьому проблема з випадковим видаленням
групи процесів виявлялася на кількох OneBox,
коли клієнти ненароком видаляли групу процесів.
Звідси прохання:
1. Перенести кнопку Видалити сильно вліво
http://prntscr.com/uovxis
2. Додати ОБОВ'ЯЗКОВЕ ПІДТВЕРДЖЕННЯ
у спливаючому вікні, щоб підтвердити видалення
3. Підсвітити кнопку Видалити ЧЕРВОНИМ кольором
Відповіді:
ГЛОБАЛЬНО!
Взагалі ця проблема виникає так само і при роботі з товарами чи процесами у меню масових змін. Тобто. необхідно глобально опрацювати над:
1. Відділенням кнопки (або галочки) видалення будь-яких сутностей від операцій, що їх над ними.
2. Ввести окрему процедуру спливаючого вікна не тільки на видалення бізнес процесів, а взагалі як єдину сутність, яка може працювати не тільки над підтвердженням "видалення" бізнес процесів або сутностей в панелі масових змін, і в розрізі всіх сутностей (включаючи і робочий простір) співробітника) та можливість навішувати цю процедуру на будь-яке поле, де ми хочемо отримати "підтвердження" дії співробітника.
Взагалі ця проблема виникає так само і при роботі з товарами чи процесами у меню масових змін. Тобто. необхідно глобально опрацювати над:
1. Відділенням кнопки (або галочки) видалення будь-яких сутностей від операцій, що їх над ними.
2. Ввести окрему процедуру спливаючого вікна не тільки на видалення бізнес процесів, а взагалі як єдину сутність, яка може працювати не тільки над підтвердженням "видалення" бізнес процесів або сутностей в панелі масових змін, і в розрізі всіх сутностей (включаючи і робочий простір) співробітника) та можливість навішувати цю процедуру на будь-яке поле, де ми хочемо отримати "підтвердження" дії співробітника.
28.09.2020, 07:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Опишу трохи докладніше наслідки.
У мене в групі 02 Завдання був БП Просте завдання
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflow/34/constructor/
Після видалення групи конструктор з етапами процесу злетів
http://prntscr.com/up1ys1
Але інтерфейс процесу живий залишився
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflowstatus/717/interface/
також залишилися завдання, які у цьому процесі запущені
ось один із прикладів завдань
https://icolor.in.ua/admin/customorder/issue/2715/edit/
виглядає так
http://prntscr.com/up20g9
Доступ до групи 02 Завдання
через головне меню також злетів
http://prntscr.com/up2120
HELP із відновленням групи процесів.
У мене більшість попередніх рішень
відбувається саме через БП Просте завдання
У мене в групі 02 Завдання був БП Просте завдання
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflow/34/constructor/
Після видалення групи конструктор з етапами процесу злетів
http://prntscr.com/up1ys1
Але інтерфейс процесу живий залишився
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflowstatus/717/interface/
також залишилися завдання, які у цьому процесі запущені
ось один із прикладів завдань
https://icolor.in.ua/admin/customorder/issue/2715/edit/
виглядає так
http://prntscr.com/up20g9
Доступ до групи 02 Завдання
через головне меню також злетів
http://prntscr.com/up2120
HELP із відновленням групи процесів.
У мене більшість попередніх рішень
відбувається саме через БП Просте завдання
28.09.2020, 08:50
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Фефілов Юрій Васильович Клієнт написав:
ГЛОБАЛЬНО! Взагалі ця проблема виникає так само і при роботі з товарами чи процесами в меню масових змін. Тобто. необхідно глобально опрацювати над: 1. Відділенням кнопки (або галочки) видалення будь-яких сутностей від операцій, що їх над ними.2. Ввести окрему процедуру спливаючого вікна не тільки на видалення бізнес процесів, а взагалі як єдину сутність, яка може працювати не тільки над підтвердженням "видалення" бізнес процесів або сутностей в панелі масових змін, і в розрізі всіх сутностей (включаючи і робочий простір співробітника) і можливість навішувати цю процедуру на будь-яке поле, де хочемо отримати " підтвердження " дії співробітника.
Підтримую!
28.09.2020, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Діти, поверніть backup, нехай і за гроші.
Хоча за великим рахунком - кнопка видалення групи процесів БЕЗ ПІДТВЕРДЖЕННЯ - це 100% косяк проектувальника системи.
Хоча за великим рахунком - кнопка видалення групи процесів БЕЗ ПІДТВЕРДЖЕННЯ - це 100% косяк проектувальника системи.
28.09.2020, 13:13
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза В'ячеслав Валеріанович
Співробітник писав/ла:
Діти, поверніть backup, нехай і за гроші.
Групу БП відновлено з БД.
Відновити з бекапа неможливо, т.к. 2020-09-03 - 2020-09-04 на сервері, мабуть намагалися встановити postfix і змінили пароль до mysql.
Тому бекапи, БД не робляться. Копій БД немає.
Можу додати, звідки зайшли та що робили.
29.09.2020, 17:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
Легеза В'ячеслав Валеріанович Співробітник писав: Діти, поверніть backup, нехай і за гроші. Групу БП відновлено з БД. Відновити з бекапа не вийде, т.к. 2020-09-03 - 2020-09-04 на сервері, мабуть, намагалися встановити postfix і змінили пароль до mysql.Тому бекапи, БД не робляться. Можу прикласти, звідки зайшли і що робили.
Почув
Легше поки що не стало
Я сплатив 1 годину робіт,
щоб відновили Групу БП
і якщо правильно розумію, відновляться
процеси цієї групи та доступи до них.
Правильно?
Вийде за годину робіт, яку я сплатив,
включити ще й оновлення бекапу?
І дякую, в іншому топіку підтвердили,
що виправте функціонал, який
робить процеси та завдання щодо них недоступними.
29.09.2020, 18:11
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза В'ячеслав Валеріанович
Співробітник писав/ла:
Правильно?
Правильно. Перевір.
Вийде за годину робіт, яку я сплатив,
включити ще й оновлення бекапу?
Бекапування ніхто не вимикав.
Але оскільки змінено пароль користувача root БД (і сервіс БД mysqld запущено вручну та з обмеженнями), то резервне копіювання не працює.
Я б рекомендував звернутися до того ж фахівця, який займався налаштуваннями на сервері 3-го 4.09.2020.
29.09.2020, 23:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Самі завдання з'явилися у календарі
http://prntscr.com/uqcops
але вони білі, хоча мають бути в оранжеві чи бузкові
Перевіряю причину, заходжу в конструктор бізнес-процесу
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflow/34/constructor/
і там немає статусів, за якими переходить завдання
У конструкторі має бути так:
http://prntscr.com/uqcslb
Ймовірно, статусів немає через те, що
http://prntscr.com/uqcq8e
Не відновилася група процесів 02 Завдання
і тому не відновлено самі бізнес процеси,
які були у цій групі.
Ось приклад завдання:
https://icolor.in.ua/admin/customorder/issue/3073/edit/
і вона в помаранчевому статусі Розв'язати задачу
http://prntscr.com/uqcuvb
Велике прохання якнайшвидше все відновити,
тому що немає можливості нормально працювати із процесами.
http://prntscr.com/uqcops
але вони білі, хоча мають бути в оранжеві чи бузкові
Перевіряю причину, заходжу в конструктор бізнес-процесу
https://icolor.in.ua/admin/shop/workflow/34/constructor/
і там немає статусів, за якими переходить завдання
У конструкторі має бути так:
http://prntscr.com/uqcslb
Ймовірно, статусів немає через те, що
http://prntscr.com/uqcq8e
Не відновилася група процесів 02 Завдання
і тому не відновлено самі бізнес процеси,
які були у цій групі.
Ось приклад завдання:
https://icolor.in.ua/admin/customorder/issue/3073/edit/
і вона в помаранчевому статусі Розв'язати задачу
http://prntscr.com/uqcuvb
Велике прохання якнайшвидше все відновити,
тому що немає можливості нормально працювати із процесами.
30.09.2020, 09:22
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
01.10.2020, 10:22
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза В'ячеслав Валеріанович
Співробітник писав/ла:
Самі завдання з'явилися в календарі http://prntscr.com/uqcopsно вони білі, хоча повинні бути в помаранчеві або бузкові Перевіряю причину, заходжу в конструктор бізнес процесу https://icolor.in.ua/admin/shop/workflow/34/constructor/и там немає статусів, за якими переходить завдання У конструкторі має бути ось так: http://prntscr.com/uqcslbЙмовірно статусів немає через те, що http://prntscr.com/uqcq8eНе відновилася група процесів 02 Завдання тому не відновлені самі бізнес процеси , які були в цій групі. Ось приклад завдання: https://icolor.in.ua/admin/customorder/issue/3073/edit/і вона в помаранчевому статусі ,оскільки немає можливості нормально працювати з процесами.
Слава я видер все що можна з БД та з історії
тобі хвостинг зламав бекапи, тому більше джерела даних немає.
05.10.2020, 12:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
Слава я видер все що можна з БД та з історії
тобі хвостинг зламав бекапи, тому більше джерела даних немає.
Ігоре, з цим зрозуміло.
А що зараз із бекапами?
Вони нормально створюються?
05.10.2020, 19:20
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза В'ячеслав Валеріанович
Співробітник писав/ла:
Устименко Ігор OneBox CTO писав/ла: Слава я видер все що можна з БД і з історії тебе хвостинг зламав бекапи тому більше джерела даних немає. Ігор, з цим зрозуміло. А що зараз з бекапамі?
ні не створюються
нехай хвостинг і повертає рут пароль від БД ст. скрипт бекапа
я лагодити безкоштовно не збираюся - щоб це виправити потрібно знести стару БД зробити бекап бази боксу потім заново поставити mysql і влити старий бекап - це година другої роботи
05.10.2020, 23:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тут у якомусь сенсі Ігор має рацію - коробка - це не наша відповідальність за сервер.
Наша відповідальність – це хмара.
З приводу випадкового видалення БП (та й взагалі чогось) - я маю намір це виправити в цій чи наступній версіях.
Наша відповідальність – це хмара.
З приводу випадкового видалення БП (та й взагалі чогось) - я маю намір це виправити в цій чи наступній версіях.
06.10.2020, 21:58
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/ Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
