1b.app
Скопійоване посилання -

Автоматизація продажу автозапчастин

від SheBo #

Додаток дозволяє автоматизувати процеси, які щодня використовуються автосалоном при продажу та сервісному обслуговуванні автомобілів. Програма для автоматизації торгівлі автозапчастин є складовою найширшого комплексу набору функцій додатку. За потреби можлива автоматизація інтернет-магазину автозапчастин за запитом клієнта.

У цьому додатку автоматизовані такі бізнес-процеси:

  1. Вхідне звернення клієнта - цей процес призначений для первинної обробки потенційного клієнта за певним скриптом після чого визначається належність клієнта до тієї чи іншої групи та запускається наступний ланцюжок процесів.
  2. Пропущений дзвінок - процесc призначений для того, щоб усі звернення які надійшли в автосалон були в 100% оброблені. Таким чином для реалізації даної автоматизації спочатку необхідно підключити телефонію і в налаштуваннях вибрати номери з яких перетворювати пропущені дзвінки на завдання і на кого їх призначати.
  3. Робота з лідом - даний процес використовується для того, щоб зняти побажання у клієнта, що конкретно його зацікавило, згідно з певними умовами визначити тип клієнта, інтерес до моделі авто (або ж до інших послуг) тощо. і залежно від певних умов цей процес або закривається або перетворюється на угоду.
  4. Запис на Тест-драйв - даний процес призначений для того, щоб була можливість надалі вивести в звіти дані та визначити наприклад, яка модель авто більше користується попитом, скільки зроблено тестів і скільки придбано авто та багато іншого а також для того, щоб , менеджер який супроводжує клієнта на тест-драйві, міг керувати своїм робочим графіком.
  5. Угода - цей процес є одним з кінцевих в процесі продажу, в якому будуть відображені дані про клієнта, що він придбав , вартість угоди , хто менеджер клієнта і т.д. Після чого на основі завершених угод система автоматичному режимі відповідно до настроєних умов формує звіти, які надалі можна використовувати, наприклад, у розрізі ефективності продажів по кожному менеджеру.
  6. Оцінка якості - процес призначений для того, що після відвідування автосалону або сервісу клієнти могли залишити суб'єктивну оцінку якості їх обслуговування як даною компанією в цілому так і певним співробітником. Отриманий зворотний зв'язок можна надалі використовувати для налаштування показників KPI, які можуть впливати на зарплату освіти кожного менеджера.

Програма для автоматизації магазину автозапчастин розбавить рутинну роботу та зніме з працівників більшість роботи.

Також у цьому додатку налаштовані такі окремі модулі як:

  • календар тест-драйвів;
  • запис на обслуговування;
  • автоматизація складу автозапчастин;
  • конфігуратор опцій автомобілів та ін.

Додаток можна змінювати, програмувати та налаштовувати під свій бізнес. Ви можете робити це самостійно за нашою документацією або за допомогою сторонніх компаній або індивідуальних програмістів.

Скріншоти «Комплексавто» #

Доступні платформи «Комплексавто» #

Додаток Комплексавто доступно на Android
Доступно на Android
Додаток Комплексавто доступно на iOS
Доступно на iOS
Додаток Комплексавто доступно в хмарі
Доступно в хмарі
Додаток Комплексавто доступно на своєму сервері
Доступно на своєму сервері
Додаток Комплексавто можна налаштовувати під себе
Можна налаштовувати під себе