Дублируются звонки. Телефония Киевстар
Дублируются звонки. Телефония Киевстар
Можно посмотреть примеры https://crm.sportlife.ua/admin/shop/users/89/event/
По каждому звонку регистрируются 2 события
Можно посмотреть примеры https://crm.sportlife.ua/admin/shop/users/89/event/
По каждому звонку регистрируются 2 события
Ответы:
Я рекомендую вам не использовать действие "Создание событий на базе данных о текущих звонках ", только "Загружать события с Kyivstar".
Проблема в том, что в текущих звонках на основании запросов от Киевстара создается звонок с каналом, а при загрузке событий - канала нет - из-за этого и 2 события, ибо у них разные каналы по факту.
Проблема в том, что в текущих звонках на основании запросов от Киевстара создается звонок с каналом, а при загрузке событий - канала нет - из-за этого и 2 события, ибо у них разные каналы по факту.
02.04.2021, 17:45
Тындык Максим Вадимович писал/а:
Я рекомендую вам не использовать действие "Создание событий на базе данных о текущих звонках ", только "Загружать события с Kyivstar".
Проблема в том, что в текущих звонках на основании запросов от Киевстара создается звонок с каналом, а при загрузке событий - канала нет - из-за этого и 2 события, ибо у них разные каналы по факту.
действие "Создание событий на базе данных о текущих звонках " мі используем для создания событий из Астериск
03.04.2021, 19:18
действие "Создание событий на базе данных о текущих звонках " мі используем для создания событий из Астериск
И вы утверждаете, что там нет информации о звонках с Киевстара? Киевстар же присылает запросы и они регистрируются в Текущих звонках, чтобы показать окно звонка
05.04.2021, 15:48
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
