1b.app
Скопирована ссылка -

Не отрабатывает Крон! Все зависло

Здравствуйте! Действия не срабатывают (создания ттн), Заказы не заходят! (с прома, розетки, вордпресс). Нужно срочно решить. В таком состоянии СРМ уже 2 часа! Скрин прикрепил.

Ответы:

Добрый день.
Крон запущен и работает. Соединет с внешним ресурсом web769.default-host.net.
Перезапустили.
17.08.2021, 14:01

Спасибо , В чем была проблема? Как устранить? Уже не первый раз такое
17.08.2021, 14:04


Ольховский Антон Андрійович писал/а:
В чем была проблема? Как устранить? Уже не первый раз такое

Крон cоединет с внешним ресурсом web769.default-host.net.
Почему этот ресурс ничего не отдает и не закрывает соединение нам не известно.
Могу предположить, что если на маршруте между сервером бокса и внешним ресурсом кратковременно разрывается или ухудшается качество соединения,
то внешний ресурс может это воспринять как разрыв соединения, а бокс по прежнему ждет данные от внешнего ресурса.

Но т.к. это все завистит от инета между ресурсами мы на это повлиять не можем.
17.08.2021, 14:42

web769.default-host.net что это за ресурс? Может увеличить обьем памяти и проблема решится?
17.08.2021, 15:36


Ольховский Антон Андрійович писал/а:
web769.default-host.net что это за ресурс?

Я думаю тут находится БД вашего сайта который на WordPress - www.aveopt.com.ua

Может увеличить обьем памяти и проблема решится?

В данном случае суть не в том, что не хватает ресурсов, а в том, что при каких то условиях разрывается соединение с внешним ресурсом.
В вашем случае это WordPress, это может быть любой внешний ресурс, похожее поведение встречалось с розеткой, Opencart-ом даже с Приватом...
17.08.2021, 16:13

И похоже у Вас токен с Промом закончился
PromUA Order Integration
401 Not Authenticated 401 Not Authenticated This server could not verify that you are authorized to access the document you requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser does not understand how to supply the credentials required. Not Authenticated
17.08.2021, 16:17

И как исправить?
17.08.2021, 17:02

Как исправить, что?
Если Вопрос про Пром, то сгенерите новый токен, (если не знаете как обратитесь в ТП прома)

Если вопрос долгой работы крона, то я вам уже ответил

Но т.к. это все завистит от инета между ресурсами мы на это повлиять не можем.
17.08.2021, 17:13

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий