OS - Улучшения - Работа с событиями
1. Иногда автоматически сотрудники открывают не само событие, а карточку контакта, потому что привычно кликать просто на строку рядом с контактом, чтобы открыть ссылку.
Сейчас при наведении на строку - подсвечивается вся строка, но нажать на неё нельзя. Гораздо удобнее было бы, чтобы можно было нажать на любое место в строке, чтобы раскрыть событие. Но при этом контакты оставить ссылками, как есть, чтобы их тоже можно было открыть.
3. Ещё есть огромное неудобство с тем, чтобы открыть процесс с которым связано событие. Получается, что сейчас если я хочу найти с каким процессом связано событие, то вместо того, чтобы была какая-то ссылка в событии - приходится изворачиваться с поиском, чтобы найти нужный процесс.
Можно ли добавить в события ссылки, которые ведут на процессы?
3.1. Так как приложение "почта" работает ооооочень медленно и оно жутко неудобное, плюс оно никак не связано с процессами, то остаётся только работа с событиями. Но тут возникают проблемы с отображением писем: чаще всего это просто каша текста. Можно ли сделать отображение событий более аккуратным и удобочитаемым (чтобы отображалось так же как при "посмотреть оригинал)?
3.2. Плюс в событии не отображаются приложенные файлы, хотя порой нужно найти событие с файлом (опять же с почтой работать невозможно).
Можно ли добавить отображение приложенных файлов и в событиях?
Сейчас при наведении на строку - подсвечивается вся строка, но нажать на неё нельзя. Гораздо удобнее было бы, чтобы можно было нажать на любое место в строке, чтобы раскрыть событие. Но при этом контакты оставить ссылками, как есть, чтобы их тоже можно было открыть.
3. Ещё есть огромное неудобство с тем, чтобы открыть процесс с которым связано событие. Получается, что сейчас если я хочу найти с каким процессом связано событие, то вместо того, чтобы была какая-то ссылка в событии - приходится изворачиваться с поиском, чтобы найти нужный процесс.
Можно ли добавить в события ссылки, которые ведут на процессы?
3.1. Так как приложение "почта" работает ооооочень медленно и оно жутко неудобное, плюс оно никак не связано с процессами, то остаётся только работа с событиями. Но тут возникают проблемы с отображением писем: чаще всего это просто каша текста. Можно ли сделать отображение событий более аккуратным и удобочитаемым (чтобы отображалось так же как при "посмотреть оригинал)?
3.2. Плюс в событии не отображаются приложенные файлы, хотя порой нужно найти событие с файлом (опять же с почтой работать невозможно).
Можно ли добавить отображение приложенных файлов и в событиях?
Ответы:
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
1. Иногда автоматически сотрудники открывают не само событие, а карточку контакта, потому что привычно кликать просто на строку рядом с контактом, чтобы открыть ссылку.
Сейчас при наведении на строку - подсвечивается вся строка, но нажать на неё нельзя. Гораздо удобнее было бы, чтобы можно было нажать на любое место в строке, чтобы раскрыть событие. Но при этом контакты оставить ссылками, как есть, чтобы их тоже можно было открыть.
смотрите событие через отправить В
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
3. Ещё есть огромное неудобство с тем, чтобы открыть процесс с которым связано событие. Получается, что сейчас если я хочу найти с каким процессом связано событие, то вместо того, чтобы была какая-то ссылка в событии - приходится изворачиваться с поиском, чтобы найти нужный процесс.
Можно ли добавить в события ссылки, которые ведут на процессы?
используйте отправить В
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
3.1. Так как приложение "почта" работает ооооочень медленно и оно жутко неудобное, плюс оно никак не связано с процессами, то остаётся только работа с событиями. Но тут возникают проблемы с отображением писем: чаще всего это просто каша текста. Можно ли сделать отображение событий более аккуратным и удобочитаемым (чтобы отображалось так же как при "посмотреть оригинал)?
мало конструктива
вы все еще не используете функционал отправить В
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
3.2. Плюс в событии не отображаются приложенные файлы, хотя порой нужно найти событие с файлом (опять же с почтой работать невозможно).
Можно ли добавить отображение приложенных файлов и в событиях?
файлы есть и в почте и в приложении + через отправить В их можно посмотреть и в событиях
30.10.2021, 09:44
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
вы все еще не используете функционал отправить В
я понимаю, что вы хотели "как лучше" придумывая эту функцию, но к сожалению эта функция "отправить в" не всегда удобная (по крайней мере в описанном мною случаях). чтобы мне найти определённые письма с файлами, через "отправить в" это займёт много времени. мне придётся открывать каждое событие, отправлять в, и смотреть файлы. потом возвращаться обратно и так со всеми последующими... и хорошо, если письмо было недавно, а если давно....
бокс должен быть удобнее, функциональнее, быстрее и легче всех прочих приложений, чтобы пользователи могли перейти на него полностью. в этом ведь суть? это нужно и нам и вам, нам чтобы все работали в одной системе, а вам увеличит кол-во пользователей, а значит и продажи, если это вам интересно...
я пытаюсь максимально облегчить своим сотрудникам работу в боксе для того, чтобы они работали над зарабатыванием денег, а не мучались в попытках справиться с системой и её функционалом. чем больше функций или вариантов что-то сделать, тем сложнее работать в системе.
30.10.2021, 10:26
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
