Неработает выгрузка товаров на ПРОМ Prom.ua (xls)
Неделю назад после обновления бокса перестала работать выгрузка Prom.ua (xls)
бокс выгружает в файл выгрузки только 4 товара, остальное не выгружает..
что делать??
вот скрин файла выгрузки
раз в час бокс отрабатывает выгрузку
В настройках выбраны все группы и бренды
бокс выгружает в файл выгрузки только 4 товара, остальное не выгружает..
что делать??
вот скрин файла выгрузки
раз в час бокс отрабатывает выгрузку
В настройках выбраны все группы и бренды
Ответы:
Вы что-то меняли в настройках, какие у Вас включены настройки для экспорта?
15.11.2021, 13:27
после того как перестало работать менял настройки, отключал старую версию загрузчика, создавал новую вторую выгрузку...
все равно 4 товара в файле и все...
сейчас такие настройки
все равно 4 товара в файле и все...
сейчас такие настройки
16.11.2021, 09:24
если нажать на кнопку продукты которые надо выгружать,
то все продукты отображаются
то все продукты отображаются
16.11.2021, 09:29
У вас выбрано, что идентификатор нужно брать с дополнительного поля, оно во всех товаров заполнено?
16.11.2021, 11:32
здравствуйте Артем. к стати вы м не делали эту интеграцию..
да верно. перестало считать по формуле Код на проме... было пустое значение
полазил тут
добавил 2 галочки...
стало считать, в карточке товара появилось значение в этом поле
в файле выгрузки тоже появился этот товар.
Теперь вопрос. система автоматически сама просчитат это значение и вставит в код на проме?
или надо делать какие то еще действия с товарами?? потому что зашел в другой товар там поле пустое, сохранил товар поле заполнилось.
да верно. перестало считать по формуле Код на проме... было пустое значение
полазил тут
добавил 2 галочки...
стало считать, в карточке товара появилось значение в этом поле
в файле выгрузки тоже появился этот товар.
Теперь вопрос. система автоматически сама просчитат это значение и вставит в код на проме?
или надо делать какие то еще действия с товарами?? потому что зашел в другой товар там поле пустое, сохранил товар поле заполнилось.
16.11.2021, 12:26
Захарюгин Юрий Олегович писал/а:
Теперь вопрос. система автоматически сама просчитат это значение и вставит в код на проме?
только если товар обновится, можно просто выделить все товары и через панель массовых изменений сохранить, можно без внесения информации
16.11.2021, 13:31
выбрал галочку и сохранил все товары
поле прописалось
но в файле выгрузке последние 500 товров не довыгружаются... пустые поля.. код название и тд
вот бокс https://lums.crm-onebox.com/app/priceplace-promuaxls/
поле прописалось
но в файле выгрузке последние 500 товров не довыгружаются... пустые поля.. код название и тд
вот бокс https://lums.crm-onebox.com/app/priceplace-promuaxls/
16.11.2021, 15:48
Там есть какое-то поле по которому можно понять, что это за товары?
16.11.2021, 23:58
С экспортом разобрался.
я заметил что выгрузка останавливается на одном и том же товаре, я его удалил и выгрузка продолжилась дальше, но уперлась через 10 товаров... я опять удалил последний товар...
таким образом удалил около 20 товаров.
в итоге все 2000 товаров выгрузились в файл.
на проме все залетело на ура.
не понятно почему эти 20 товаров мешали выгрузке?? ранее они выгружались на пром без ошибок.
придется пересоздать эти товары.
я заметил что выгрузка останавливается на одном и том же товаре, я его удалил и выгрузка продолжилась дальше, но уперлась через 10 товаров... я опять удалил последний товар...
таким образом удалил около 20 товаров.
в итоге все 2000 товаров выгрузились в файл.
на проме все залетело на ура.
не понятно почему эти 20 товаров мешали выгрузке?? ранее они выгружались на пром без ошибок.
придется пересоздать эти товары.
19.11.2021, 10:23
Для того, чтобы понять, не нужно было их удалять, или же можно ещё посмотреть, если они находятся в удалённых.
19.11.2021, 10:56
я смотрел не понял... товары не все совсем удалил.. а перенес в категорию которую на пром не выгружаю.
при открытии файла в экселе выдается ошибка
уперлось в желтый товар.. .я его удаляю, и все пошло дальше
окончательный файл выгрузки, который пошел на пром, в экселе открывается без всяких ошибок.
вот несколько товаров на котором выгрузка спотыкалась
https://lums.crm-onebox.com/app/product/4461/edit/
https://lums.crm-onebox.com/app/product/7703/edit/
https://lums.crm-onebox.com/app/product/1407/edit/
при открытии файла в экселе выдается ошибка
уперлось в желтый товар.. .я его удаляю, и все пошло дальше
окончательный файл выгрузки, который пошел на пром, в экселе открывается без всяких ошибок.
вот несколько товаров на котором выгрузка спотыкалась
https://lums.crm-onebox.com/app/product/4461/edit/
https://lums.crm-onebox.com/app/product/7703/edit/
https://lums.crm-onebox.com/app/product/1407/edit/
19.11.2021, 14:01
Вероятнее всего, там есть недоспустимые символы в полях
19.11.2021, 14:31
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
