1b.app
Скопирована ссылка -

Помочь сделать решение боли клиента

Добрый день. У Клиенту нужна система для сохранения контактов в ней. Лиды приходят с соц сетей + физически. Но прямо сейчас нет абсолютно никакого софта, который позволял бы им сохранять их для дальнейшей до продажи, рассылок и просто адекватного ведения с фиксацией какой либо информации. Могли бы предоставить решение в рамках нашей системы?

Ответы:

Добрый день.
Всё довольно просто.
Настраиваете карточку контакта и заполняете информацию по клиентам.
После чего она храниться у вас в системе. Занести в карточку контакта можно практически любую информацию.
06.10.2020, 14:05

Здравствуйте, у вас слишком абстрактные вопросы. Может ли система хранить контакты, лидов с соцсетей, делать по ним рассылки и прочее - да, конечно.
06.10.2020, 14:06

Болотян Юрий Александрович SheBo
SHEBO
Именная лицензия
Добрый день! предлагаем настроить
1.Instagram - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора . Для работы с Direct, используется сервис i2crm, с помощью него мы можем в получать и отправлять сообщения в Direct. Это платный сервис, стоимость можно найти на их сайте. В нас есть уже готовая интеграция, нужен лишь аккаунт i2crm с подпиской(платной). В результате на сообщения в Direct будет создаваться бизнес-процесс, к примеру "Обращения Instagram", далее с этого процесса вы сможете отвечать клиенту обратно на его сообщения.
2. viber - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе viber необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
3. telegram - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе telegram необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
4. FB - чтобы подключить один аккаунт необходимо 3 часа старшего интегратора , а также со стороны клиента на сервисе FB необходимо выполнить все требования и инструкции старшего интегратора.
5. для того чтобы не терялись лиды с почты Вам необходимо настроить действия превращения письма в задачу (preg шаблон ) чтобы автоматически создавалась задача на менеджера который будет вести клиента . На настройку 1-го прег шаблона нужно от 2-4 часов старшего интегратора
5. Лиды - необходимо настроить БП для ведения лидов. настроить БП Лид 2-6 ч старшего интегратора .
6. Настройка клиентской базы - для этого необходимо будет выполнить загрузку базы клиентов , для этого клиенту необходимо предоставить файл в электронном виде (xml, exсel ) который соответсвует требованием системы OneBOx (пример файла который должен быть Вам предоставит наш специалист)+ рекомендуем сделать сегментацию клиентов по группам (создать группы клиентов) , а также настроить интерфейс карточки клиента под группы клиентов чтобы это все реализовать необходимо 5 - 12ч старшего интегратора.

Для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с компанией SheBo
официальный интегратор OneBox
по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
07.10.2020, 22:27
SHEBO

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий