1b.app
Скопирована ссылка -

Перестали приходить сообщения из фб месенжера

Перестали приходить сообщения из фб месенжера в "Единый чат" ванбокса.
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/
Раньше все работало. В чем причана как починить?

Ответы:

Не наблюдаю чтобы приходили webhook`и в https://drevojelaniy.crm-onebox.com/messenger/push/ (адрес работает, логи пишет при запросе)
Возможно что-то отключили на стороне facebook?
12.07.2021, 16:29

может причина в том что у ФБ обновился API ?
https://developers.facebook.com/docs/graph-api/changelog
как мне решитьпроблему чтобы соощения снова попадали в ванбокс?
16.07.2021, 00:25


Филоненко Сергей Юрьевич писал/а:
может причина в том что у ФБ обновился API ?

Не мы стучимся в facebook по сообщения, а он передаёт их посредством webhook - не думаю, что это перестало бы работать из-за обновления API. Можете уточнить этот нюанс у техподдержки Facebook
16.07.2021, 15:28


Филоненко Сергей Юрьевич писал/а:
логи пишет при

Возможно, Вам нужно пройти ежегодную проверку для продолжения работы с апи мессенджера
Так же, для корректной работы интеграции должны быть получены такие разрешения
19.07.2021, 11:07
One Bogs - One Genius

Суханицкий Андрей супер! Да наверное в этом причина, а где в фб проходить эту проверку? Буду благодарен если пропишите путь, как искать ее в настройках.
28.07.2021, 10:22

Уведомление будет во входящих предупреждениях https://developers.facebook.com/apps/2873389272680947/alerts/inbox/?business_id=...
28.07.2021, 15:43
One Bogs - One Genius

Андрей огромное спасибо!!! Проблема благодаря вашему совету решена!
28.07.2021, 18:45

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь