1b.app
Скопирована ссылка -

перестали создаваться ттн НП

Здравствуйте, только что перестал подтягиваться отправитель при создании ттн новой почты, пример ошибки приложил в видео, прошу исправить проблему

Ответы:

Добрый день. Сбросьте пожалуйста ссылку на процесс где не подтягивается отправитель. Вероятнее всего вы изменили настройки на неправильные.
27.04.2021, 13:01


R2-D2
droid писал/а:
Добрый день. Сбросьте пожалуйста ссылку на процесс где не подтягивается отправитель. Вероятнее всего вы изменили настройки на неправильные.

https://box.optodess.com.ua/admin/customorder/order/808188/edit/
настройки не изменялись
27.04.2021, 13:26

настройки:
1. Нова Пошта, Компания отправитель:
у вас ФОП Педан, нужно - ПЕДАН АНТОН СЕРГІЙОВИЧ ФОП
2. Нова Пошта, Контактное лицо
у вас - ФОП Педан, нужно - Педан Антон Сергійович

Настройки в боксе возможно вы и не меняли, но компании "ФОП Педан" у вас в лк новой почты нет, есть только "ПЕДАН АНТОН СЕРГІЙОВИЧ ФОП"
27.04.2021, 13:49


R2-D2
droid писал/а:
Педан Антон Сергійович

так было долгое время и все работала включая сег утро , изменил как вы указали не подтягивается все равно
27.04.2021, 14:03

Вы заменили не на то что я написал а на другой текст. Я понимаю что для вас "Педан Антон Сергійович" и "ПЕДАН АНТОН СЕРГІЙОВИЧ ФОП" это одно и то же, но к сожалению для компьютера это две совершенно разных строки. Именно по этому я предельно четко описал ЧТО ГДЕ и НА ЧТО нужно заменить.
27.04.2021, 14:20

спасибо за помощь!
27.04.2021, 18:22

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий