Номер обратной посылки в Новой почте

Здравствуйте. Мы может доработать настройку в интеграцию, чтобы при наличиии redeliverynote в процессе - не перезаписывать его в кроне. Такая настройка займёт 2 часа

такое себе решение
другого нет?

У меня - нет.
Возможно вы хотите предложить что-то лучше?

и что именно вам не хватает для такой возможности? добавить поле в действие?

Не хватает своевременной и ориентированной на клиента поддержки
Доп поля реализовал - работает
Смысл в том, что вы предложили только один вариант с доработкой

Максим, а чего Вам не хватает для более быстрого и расширенного ответа и отношения ко мне как к клиенту?

Если вы хотите, чтобы вас обслуживали в какие-то определенные сроки - для этого есть платная техническая поддержка https://crm-onebox.com/ru/prices/#support , с которой вы можете согласовать схему сотрудничества. Форум не предусматривает какие-то определенные сроки ответа, ведь ответить может кто угодно.

Относительно ориентированности и отношения как к клиенту - я не вижу в своих ответах где я бы относился к вам не уважительно, или же не хотел вам помочь.
Как вы могли заметить, я сразу предложил вам решение - то что оно вам не понравилось - я не считаю это своей проблемой. Вы нашли для себя другой вариант решения - это очень хорошо.
А задавать вопросы, когда что-то не понятно (в том числе и спрашивать есть ли у вас какие-то предложения) - это нормально.

У меня нет обязательств предоставлять вам какие-то определенные варианты решений - я что придумал - то и предложил.