Новая Почта - объемный вес
Бокс: Rivcont
Товар id: 3958
Размеры 1шт: 36/23/18
Если в заказе 1шт товара, то формирует 3.73кг объемного веса https://prnt.sc/zvc0hm
Если в заказе 2шт товара, то формирует около 29.81кг объемного веса https://prnt.sc/zvc18m (из за чего стоимость доставки получается невероятно большой)
Это нужно исправить
По идее должно считать объёмный вес одной единици товара и умножать на количество в заказе.
Если разные товары: Считать по отдельности и суммировать.
Товар id: 3958
Размеры 1шт: 36/23/18
Если в заказе 1шт товара, то формирует 3.73кг объемного веса https://prnt.sc/zvc0hm
Если в заказе 2шт товара, то формирует около 29.81кг объемного веса https://prnt.sc/zvc18m (из за чего стоимость доставки получается невероятно большой)
Это нужно исправить
По идее должно считать объёмный вес одной единици товара и умножать на количество в заказе.
Если разные товары: Считать по отдельности и суммировать.
Ответы:
Если это не решается в рамках бага
Прошу дать ОС и оценить доработку
Прошу дать ОС и оценить доработку
19.02.2021, 11:43
Здравствуйте.
Ваше обращение взяли на обсуждение. О результате сообщим в течении нескольких дней.
Ваше обращение взяли на обсуждение. О результате сообщим в течении нескольких дней.
20.02.2021, 16:57
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Здравствуйте.
Ваше обращение взяли на обсуждение. О результате сообщим в течении нескольких дней.
Есть ли информация ?
23.02.2021, 15:10
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Здравствуйте.
Ваше обращение взяли на обсуждение. О результате сообщим в течении нескольких дней.
подскажите, пожалуйста, когда можете дать оценку?
25.02.2021, 12:13
Добрый день. Попробуйте включить настройку "Если включена настройка "При отправке ттн посылать габариты каждого продукта отдельно" - если количество одного продукта процесса > 1, то посылать каждую единицу как отдельное место" в настройках интеграции с нп. Так же мы можем переписать логику по-умолчанию для объемного веса для нескольких продуктов. Это займет 2ч
25.02.2021, 16:24
Gimli son of Glóin
dwarf писал/а:
Так же мы можем переписать логику по-умолчанию для объемного веса для нескольких продуктов. Это займет 2ч
Давайте сделаем так
Какие дальнейшие действия ?
26.02.2021, 15:29
Сегодня или в понедельник вам выставят счет на оплату за 2ч доработки, после получения оплаты мы возьмем доработку в план и выполним в течении нескольких рабочих дней.
26.02.2021, 15:32
Можем отправить средства на карту, данный вариант возможен ? Напишите в телеграмм либо вайбер
26.02.2021, 15:40
Николай, можете прислать ссылку на тестовый заказ, на котором можно протестировать объемный вес для более 1 единицы продукта? Просто на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ воспроизвести проблему с текущими настройками НП невозможно, т.к. объемный вес не передается, хотя у НП он по этому заказу сохранен
05.03.2021, 14:55
Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Николай, можете прислать ссылку на тестовый заказ, на котором можно протестировать объемный вес для более 1 единицы продукта? Просто на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ воспроизвести проблему с текущими настройками НП невозможно, т.к. объемный вес не передается, хотя у НП он по этому заказу сохранен
Сменил настройки Нп https://prnt.sc/10g332d (после теста сменил обратно)
Заказ https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/edit/
Создал ТТН https://prnt.sc/10g341y - не работает
08.03.2021, 14:29
Николай писал/а:
Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Николай, можете прислать ссылку на тестовый заказ, на котором можно протестировать объемный вес для более 1 единицы продукта? Просто на https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ воспроизвести проблему с текущими настройками НП невозможно, т.к. объемный вес не передается, хотя у НП он по этому заказу сохранен
Сменил настройки Нп https://prnt.sc/10g332d (после теста сменил обратно)
Заказ https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/edit/
Создал ТТН https://prnt.sc/10g341y - не работает
Есть результат ?
09.03.2021, 14:28
изменил логику по подсчету объемного веса при данных настройках https://prnt.sc/10g332d
ожидайте обновления в течение ближайших дней
ожидайте обновления в течение ближайших дней
09.03.2021, 15:56
Николай, можете проверить создание ТТН при количестве более 1 и настройке https://prnt.sc/10g332d ?
10.03.2021, 13:17
Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Николай, можете проверить создание ТТН при количестве более 1 и настройке https://prnt.sc/10g332d ?
На данный момент все корректно работает.
Спасибо
11.03.2021, 14:35
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
