1b.app
Скопирована ссылка -

Взаєморозрахунки без зобов'язань

Є ситуація:
1)
- клієнт проплатив нам 350 грн (без процесу)
- потім ми повернули йому 50 грн (без процесу)
До цього моменту у взаєморозрахунках все правильно = 300грн
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2)
Дальше ми створюємо процес на 500грн у якому НЕМАЄ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ!
- і у наших взаєморозрахунках 800грн.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3)
Наш клієнт відмовився від замовлення і ми закрили замовлення БЕЗ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ!!!
- у результатах взаєморозразунків дальше 800 грн

Роз'ясніть будь ласка як користуватися цим інструментом і як мені вести облік взаєморозрахунків з клієнтами і постачальниками??

Ответы:

Добрый день. Посмотрите обучающие ролики на нашем канале https://www.youtube.com/user/webproduction/search?query=%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7... по этой теме. Если после их просмотра что-то останется непонятным - вы можете задать уточняющий вопрос здесь.
28.07.2021, 12:12


.

OneBox production писал/а:
Добрый день. Посмотрите обучающие ролики на нашем канале https://www.youtube.com/user/webproduction/search?query=%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B7... по этой теме. Если после их просмотра что-то останется непонятным - вы можете задать уточняющий вопрос здесь.

я це вже все пройшов. гляньте уважно моє питання!!! у мене не має дій з зобов'язаннями!! Чому їх відображає у взаємозвірці
28.07.2021, 21:40

Потому что если у вас нет действия с обязательствами, они устанавливаются в 0. Соответственно баланс считается от нуля (платежи отнимаются или добавляются к нулю). Есть 2 понятия: обязательства и баланс обязательств. Так вот первое вы устанавливаете в процессе, второе считается автоматически.
29.07.2021, 11:51


.

OneBox production писал/а:
Потому что если у вас нет действия с обязательствами, они устанавливаются в 0. Соответственно баланс считается от нуля (платежи отнимаются или добавляются к нулю). Есть 2 понятия: обязательства и баланс обязательств. Так вот первое вы устанавливаете в процессе, второе считается автоматически.

Якраз у тому і справа "МИ ОБОВ'ЯЗКИ НЕ УСТАНОВЛЮВАЛИ СПЕЦІАЛЬНО У ПРОЦЕСІ!!!" Чому їх рахує у балансі обов'язків якщо їх нема..
29.07.2021, 14:31


.

OneBox production писал/а:
Потому что если у вас нет действия с обязательствами, они устанавливаются в 0. Соответственно баланс считается от нуля (платежи отнимаются или добавляются к нулю). Есть 2 понятия: обязательства и баланс обязательств. Так вот первое вы устанавливаете в процессе, второе считается автоматически.

https://crm.toster.if.ua/18482/?delete=2648 Тут є просто сума процесу без обов'язків. це може бути лід (у цьому випадку ніхто нікому нічо не зобов'язаний)
https://crm.toster.if.ua/app/payments/?contractorid=&filterdatefrom=&fil... тут платежі клієнта які не належать жодним процесам у результаті яких у клієнта переплата 100грн
https://crm.toster.if.ua/app/billing/?operationdatefrom=&operationdateto=&am...
тут звіт балансу взаєморозрахунків у яких показує 600 грн переплати клієнта (тобто 100+500 процес який просто нічим не закінчився. ми просто обговорювали процес на суму 500, але він зобов'язання ніякі не несе). Питання тільки у тому що коли у клієнта буде 100 лідів з яких тільки декілька перейде у заказ, як бачити реальний баланс зобов'язань по клієнту?
29.07.2021, 22:51

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь