1b.app
Скопирована ссылка -
Был продан учебник, клиент оплатил, со склада учебник выдан. Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 дней. Как в таком случае сделать возврат средств и возврат учебника на склад? (номер процесса 31638)

Ответы:

Сделайте этап в бизнес-процессе, на котором используйте действие возврата содержимого процесса на склад.
И переключайте на него когда будет возврат.
16.02.2021, 16:55

1) "Сделайте этап в бизнес-процессе…"
какой этап, в каком БП?
2) что использовать? откуда?
3) "И переключайте на него когда будет возврат". - как это сделать?

Возможно, есть какое-то обучающее видео, как настраивать это или детальная пошаговая инструкция?
17.02.2021, 17:33


Людмила писал/а:
Возможно, есть какое-то обучающее видео, как настраивать это или детальная пошаговая инструкция?

Вот есть видео https://www.youtube.com/watch?v=rZSSKT4DGbA&feature=youtu.be про оприходование продуктов на склад, там с 28й минуты показано как делать оприходование через процесс https://youtu.be/rZSSKT4DGbA?t=1685
Аналогично можно настроить этап в нужном бизнес-процессе (где и делается продажа), но использовать действие "Вернуть содержимое процесса на склад"

Вот канал с обучающими видео https://www.youtube.com/user/webproduction/videos - возможно дополнительно увидите что-то полезное.
17.02.2021, 17:52

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий