Оидаемые платежи.
Суть такова:
По процессу (заказ клиента) создан ожидаемый платеж на сумму 70000грн
Клиент платит ежедневно по 5000грн на р/с Приватбанк. Этот платеж автоматически отображается в списке фактических платежей.
Далее, после привязки в ручном режиме зашедшего фактического платежа к конкретному бизнес процессу, ожидаемый платеж не уменьшается на сумму новопривязанного фактического платежа.
Разъясните как это исправить.
Спасибо
По процессу (заказ клиента) создан ожидаемый платеж на сумму 70000грн
Клиент платит ежедневно по 5000грн на р/с Приватбанк. Этот платеж автоматически отображается в списке фактических платежей.
Далее, после привязки в ручном режиме зашедшего фактического платежа к конкретному бизнес процессу, ожидаемый платеж не уменьшается на сумму новопривязанного фактического платежа.
Разъясните как это исправить.
Спасибо
Ответы:
Здравствуйте, Денис.
Для того, чтобы ожидаемый платеж уменьшался, необходимо в разделе "Настройки системы" --> "Прочее"
Установить следующую галку
"При добавлении платежа от клиента, уменьшать сумму ожидаемого платежа по этому заказу" http://i.imgur.com/8N6794q.png .
Находится она по данному пути /admin/shop/settings/finance/
Также вот здесь есть видео по ожидаемым платежам https://youtu.be/0aUb2d9-XSw
Для того, чтобы ожидаемый платеж уменьшался, необходимо в разделе "Настройки системы" --> "Прочее"
Установить следующую галку
"При добавлении платежа от клиента, уменьшать сумму ожидаемого платежа по этому заказу" http://i.imgur.com/8N6794q.png .
Находится она по данному пути /admin/shop/settings/finance/
Также вот здесь есть видео по ожидаемым платежам https://youtu.be/0aUb2d9-XSw
15.10.2020, 13:22
Изначально эта галка стояла, однако ожидаемый платеж после создания фактического не уменьшился.
http://prntscr.com/v0cznw
Какие могут быть еще причины?
http://prntscr.com/v0cznw
Какие могут быть еще причины?
16.10.2020, 10:02
Также возникает еще два вопроса:
1. Как система отработает, если дата ожидаемого платежа не заполнена
и
2. Как отработает система если в настройках в разделе Прочее в строке "Количество дней для получения..." ничего не прописано и она пуста.
1. Как система отработает, если дата ожидаемого платежа не заполнена
и
2. Как отработает система если в настройках в разделе Прочее в строке "Количество дней для получения..." ничего не прописано и она пуста.
16.10.2020, 10:44
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
