1b.app
Скопирована ссылка -

Не отправляет e--mail из процесса

С сегодняшнего дня перестало отправляться письмо вручную из процесса, контрольный процесс: #459711

Ответы:

при этом: если после неудачной попытки отправить письмо из процесса, отправить письмо контакту через его карточку, то письмо уходит, более того, в письме автоматически ставится тема НУЖНОГО процесса. Проверено, что письмо доходит до адресата, ответы от адресата без проблем парсятся в бокс и подвязываются к нужному процессу
12.11.2021, 11:05

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Здравствуйте.
Дело в том, что у данного клиента не указан email https://take.ms/J3NDj
12.11.2021, 11:42

Андрей, приветствую. Но там ниже пишется, чтобы ввели адрес вручную, то есть система позволяет отправить письмо из процесса, даже если контакт не прописан. Все работало до вчера. Ладно попробую сегодня, может временный глюк
13.11.2021, 08:12


Собко Максим Валерьевич писал/а:
при этом: если после неудачной попытки отправить письмо из процесса, отправить письмо контакту через его карточку, то письмо уходит, более того, в письме автоматически ставится тема НУЖНОГО процесса. Проверено, что письмо доходит до адресата, ответы от адресата без проблем парсятся в бокс и подвязываются к нужному процессу


сегодня все работает, возможно был какой-то сбой...
13.11.2021, 08:17

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий