Объединение карточек контактов клиента (карточка из общего чата и старая карточка в системе)
В общем чате, во время начала диалога, автоматически на клиента заводиться новая карточка контактов.
Но очень часто бывает что у клиента уже существует карточка контакта в системе.
Если объединить новую карточку со старой, то удаляется информация одной из карточек.
Добавьте пожалуйста возможность дополнения информацией из старой карточки в новую, без потери информации.
Но очень часто бывает что у клиента уже существует карточка контакта в системе.
Если объединить новую карточку со старой, то удаляется информация одной из карточек.
Добавьте пожалуйста возможность дополнения информацией из старой карточки в новую, без потери информации.
Ответы:
Здравствуйте, оно дополняет данные с 1 карточку в другую.
То есть если вы объединяете новую карточку со старой, то оно смотрит наличие данных в одной и второй карточке по типу
Карточка 1
Фамилия - Тестовый
Имя - Тест
Карточка 2
Фамилия - пусто
Имя - пусто
Отчество - Тестович
Итого вы получите данные Вида
Тестовый Тест Тестович в оставшейся карточке
То есть если вы объединяете новую карточку со старой, то оно смотрит наличие данных в одной и второй карточке по типу
Карточка 1
Фамилия - Тестовый
Имя - Тест
Карточка 2
Фамилия - пусто
Имя - пусто
Отчество - Тестович
Итого вы получите данные Вида
Тестовый Тест Тестович в оставшейся карточке
08.12.2020, 10:22
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
