Сформировать группу контактов
Есть необходимость работать с группами контактов?
У нас есть готовый компонент для этого! Посмотреть компонент
У нас есть готовый компонент для этого! Посмотреть компонент
Підкажіть, будь ласка, що не так
Налаштована дія: Сформировать группу контактов: клиенты которые оформили бизнес-процесс с давностью не позже X дней
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/
Проте, група не заповнюється.
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/?groupid=88
Контакти, які відповідають вимогам точно є, наприклад:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Налаштована дія: Сформировать группу контактов: клиенты которые оформили бизнес-процесс с давностью не позже X дней
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/
Проте, група не заповнюється.
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/?groupid=88
Контакти, які відповідають вимогам точно є, наприклад:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Ответы:
Здравствуйте. Последний заказ который подходит под указанные параметры(сумма процесса >= 1, процесс находится в указанных статусах, клиентом выступает данный контакт) был создан 2021-10-18 12:21:02 и под условие не больше 14 дней с момента заказа уже не подходит
17.11.2021, 11:27
17.11.2021, 11:53
Валентин писал/а:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Чи у клієнта має бути конкретно ОДНЕ замовлення?
нет. У него должен быть хотя бы один процесс подходящий под указанные условия. Таких процессов у него может быть хоть 1, хоть 100
17.11.2021, 12:05
Ну так чому цей клієнт не підходить?
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
17.11.2021, 12:51
Процессы в этом статусе у него есть, но они созданы в октябре. А у вас стоит условие, что бы учитывались только процессы за последние 14 дней. За последние 14 дней на него не создали ни одного процесса, который бы сейчас был в указанном статусе
17.11.2021, 12:58
Ні, я тестував різні статуси і різні терміни. Контактів багато, які підпадають під ці умови.
Ось клієнт:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/327/
Ось замовлення:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/customorder/order/22464/edit/
Ось, ще
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/362/
Ось клієнт:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/327/
Ось замовлення:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/customorder/order/22464/edit/
Ось, ще
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/362/
17.11.2021, 13:15
Да данный контакт подходит под указанные параметры. Внесена правка, он добавлен в группу
17.11.2021, 18:03
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
