Баг в действии раз в час: "записать значение в поле продукта в зависимости от выполненных условий"
https://is.crm-onebox.com/ - ссылка на бокс
https://is.crm-onebox.com/app/automatization/hour/edit/#done
1) Добавил два доп поля в карточку продукта - дата окончания скидки и текущая дата(поставлена на дорабоку, туда будет записываться сегодняшняя дата, но пока прописал его самостоятельно)
2) Прописал автоматику таким образом: заполняешь поле бренд(бренд того товара в котором я выставил текущую дату), и условие: доп поле "дата окончания скидки" больше доп поля "текущая дата" - скидка 6%
доп поле "дата окончания скидки" меньше доп поля "текущая дата" - скидка 0%
значение доп поля пробовал и [tekushchayada7] и [custom_tekushchayada7]
пробовал это в 9:30 с отработкой крона в 10:00 и в 15:30 с отработкой в 16:00
оба раза был fail
продукт на котором тестировал - https://is.crm-onebox.com/app/product/223009/edit/ - у него одного выставлены обе даты и скидку внёс в ручную 5%
по логике поскольку доп поле "дата окончания скидки" меньше доп поля "текущая дата" - скидка должна была стать 0% после отработки крона
Но этого не происходит
https://is.crm-onebox.com/app/automatization/hour/edit/#done
1) Добавил два доп поля в карточку продукта - дата окончания скидки и текущая дата(поставлена на дорабоку, туда будет записываться сегодняшняя дата, но пока прописал его самостоятельно)
2) Прописал автоматику таким образом: заполняешь поле бренд(бренд того товара в котором я выставил текущую дату), и условие: доп поле "дата окончания скидки" больше доп поля "текущая дата" - скидка 6%
доп поле "дата окончания скидки" меньше доп поля "текущая дата" - скидка 0%
значение доп поля пробовал и [tekushchayada7] и [custom_tekushchayada7]
пробовал это в 9:30 с отработкой крона в 10:00 и в 15:30 с отработкой в 16:00
оба раза был fail
продукт на котором тестировал - https://is.crm-onebox.com/app/product/223009/edit/ - у него одного выставлены обе даты и скидку внёс в ручную 5%
по логике поскольку доп поле "дата окончания скидки" меньше доп поля "текущая дата" - скидка должна была стать 0% после отработки крона
Но этого не происходит
Ответы:
Не совсем корректна настройка действия была, необходимо было использовать не имя бренда, а его id. Дополнительное поле указывал в одном из двух настроек правильно - [custom_tekushchayada7] пример как можно использовать дополнительное поле указан в настройке действия
Исправила настройку, для теста запустила первое действие - как ты можешь увидеть по карточке товара - скидка прописалась
Исправила настройку, для теста запустила первое действие - как ты можешь увидеть по карточке товара - скидка прописалась
19.10.2021, 15:39
Спасибо за ответ
Только вот на товаре все равно скидка стоит 5%, хотя условия все выполнены, бренд 3, Дата окончания скидки меньше Текущей даты, почему так может быть?
https://is.crm-onebox.com/app/product/223009/edit/
Только вот на товаре все равно скидка стоит 5%, хотя условия все выполнены, бренд 3, Дата окончания скидки меньше Текущей даты, почему так может быть?
https://is.crm-onebox.com/app/product/223009/edit/
Снимок экрана 2021-10-20 в 09.53.28.png
Снимок экрана 2021-10-20 в 10.01.00.png
Снимок экрана 2021-10-20 в 10.07.56.png
20.10.2021, 10:08
Может потому что время запуска действия на 00 было установлено после того как прошло данное время?
если посмотреть по истории за вчера скидка поменялась 2 раза с автоматическим действием а изменения самих действий было уже сегодня ночью
если посмотреть по истории за вчера скидка поменялась 2 раза с автоматическим действием а изменения самих действий было уже сегодня ночью
20.10.2021, 11:32
я точно выставлял в 23:30 примерно, а время ставил на 00:00
я вот не понимаю, то есть она сама меняется потом? я просто выставив это действие и настройки к нему жду, что скидка станет 0 - так как по условиям должно так стать. И так не становится никак( и причину найти не могу(
Мария
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Может потому что время запуска действия на 00 было установлено после того как прошло данное время?
если посмотреть по истории за вчера скидка поменялась 2 раза с автоматическим действием а изменения самих действий было уже сегодня ночью
я вот не понимаю, то есть она сама меняется потом? я просто выставив это действие и настройки к нему жду, что скидка станет 0 - так как по условиям должно так стать. И так не становится никак( и причину найти не могу(
Мария
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Может потому что время запуска действия на 00 было установлено после того как прошло данное время?
если посмотреть по истории за вчера скидка поменялась 2 раза с автоматическим действием а изменения самих действий было уже сегодня ночью
20.10.2021, 11:55
Мария
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Может потому что время запуска действия на 00 было установлено после того как прошло данное время?
если посмотреть по истории за вчера скидка поменялась 2 раза с автоматическим действием а изменения самих действий было уже сегодня ночью
спасибо, разобрался в чём причина - преста постоянно выгружает эту скидку 5% обратно. Как доделаем ТЗ по боксу - удалим скидки с престы
21.10.2021, 11:33
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
