не закрываются заказы
здравствуйте, то ли фильтр не срабатывает то ли заказы не закрываются
для теста заказ: https://box.dobroznak.com/admin/customorder/order/20145/edit/
для теста заказ: https://box.dobroznak.com/admin/customorder/order/20145/edit/
Ответы:
Действие Закрыть было поставлено только сегодня, а процесс с описания перешел на этап 2 недели назад. По этому данный процесс не закрыт, если он заново пройдет данный этап он будет закрыт и в календаре не будет отображаться с указанным фильтром
18.10.2021, 11:41
не правда. действие установлено на этап 18.10.21, потом был произведен тест, ссылка на который предоставлена выше. при попытке посмотреть закрытые заказы, сегодня отображаются все заказы. из чего делаю выводы, что либо заказы не закрываются по прежнему, либо не работает фильтр.
Снимок экрана 2021-10-21 в 10.33.40.png
Снимок экрана 2021-10-21 в 10.30.22.png
Снимок экрана 2021-10-21 в 10.29.23.png
21.10.2021, 10:45
В настройке панели фильтров есть блок "Фильтр по Бизнес-процессу и этапам" и там можно поставить галочку "Учитывать значение фильтра" Показывать все/закрытые/открытые"". Если данная галочка не стоит, а процессы фильтруются по бизнес-процессам/статусам, то отображаются все подходящие под этот фильтр, игнорируя фильтр открытых/закрытых процессов для получения более полного списка доступных процессов
21.10.2021, 10:55
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
