бокс сменил этап
1. Процесс https://rivcont.info/app/history/orders/2503401/?systemchange=1&filter2_key=...
2. Менеджер подтвердил заказ в 11:19
3. Процесс оказался в нужном этапе
4. в 11:24 бокс переводит процесс в этап "пересчитать" (Это ошибка, тк после процесс начали обрабатывать заново)
Почему бокс перевел этот процесс в этап "пересчитать" объясните
Спасибо
2. Менеджер подтвердил заказ в 11:19
3. Процесс оказался в нужном этапе
4. в 11:24 бокс переводит процесс в этап "пересчитать" (Это ошибка, тк после процесс начали обрабатывать заново)
Почему бокс перевел этот процесс в этап "пересчитать" объясните
Спасибо
Ответы:
Здравствуйте. Я вижу у вас на этапе Ali-Ukr CsCart стоят действия "Задать дату выполнения (завершения) процесса" и "Переключить на этап XXX после наступления даты завершения" - вот по этому и произошло переключение этапа
14.10.2021, 12:49
Вероятнее всего у тебя стоит действие, которое проверяет (исходя из описания) дату планирования или выполнения и переключает этап
14.10.2021, 12:54
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
