1b.app
Скопирована ссылка -

OS - не срабатывает действие Создать процесс поставщику

Вот здесь настроено
https://multiform.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/96/action/new/

вот задача, из-под которой нужно запустить процесс поставщиу
https://multiform.crm-onebox.com/4361/
у товаров процесса прописан поставщик в карточках
у поставщика есть контактное лицо
у товаров выбран поставщик (скрин 872)
у поставщика указан бизнес процесс (скрин 873)

при переключении в статус Заказать поставщику задача на закупку не создается
в настройках действия стоят галочки (скрин 874)

подскажите плиз, куда копать?
Вячеслав Легеза

Ответы:

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
На скрине не видно, в действии у тебя стоит галочка "Создавать заказ поставщику", это радиобокс (одна из первых настроек)?
06.10.2021, 23:04


Суханицкий Андрей

Интегратор

Integrator CRM писал/а:
На скрине не видно, в действии у тебя стоит галочка "Создавать заказ поставщику", это радиобокс (одна из первых настроек)?

да, конечно стоит
06.10.2021, 23:31
Вячеслав Легеза

новый не был создан, т.к. нашло и добавило в существующий заказ поставщику https://multiform.crm-onebox.com/4359/
что бы создавались отдельные заказы поставщику необходимо поставить галочку "Создавать отдельные бизнес-процессы поставщику"
07.10.2021, 11:02


Мария

OneBox production

Сотрудник писал/а:
новый не был создан, т.к. нашло и добавило в существующий заказ поставщику https://multiform.crm-onebox.com/4359/
что бы создавались отдельные заказы поставщику необходимо поставить галочку "Создавать отдельные бизнес-процессы поставщику"

когда стоит эта галочка, то по каждому товару создается отдельная задача на закупку
а нужно, чтобы создавалась только одна и в ней все товары из заказа

при этом галочка: Создавать отдельные заказы поставщику по каждому заказу клиента
никак не спасает ситуацию
https://multiform.crm-onebox.com/4379/
вот задача, на которой тестировал разные варианты сочетания галочек в настройке этого действия
07.10.2021, 14:33
Вячеслав Легеза


Мария

OneBox production

Сотрудник писал/а:
новый не был создан, т.к. нашло и добавило в существующий заказ поставщику https://multiform.crm-onebox.com/4359/
что бы создавались отдельные заказы поставщику необходимо поставить галочку "Создавать отдельные бизнес-процессы поставщику"

Маша, это помогло запустить задачи, но галочка срабатывает так, что по каждому продукту задача своя.
То есть если у нас три продукта, то три задачи.

А нужно, чтобы все продукты заказа (они все от одного поставщика) попадали в одну задачу.
08.10.2021, 11:12
Вячеслав Легеза

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий