1b.app
Скопирована ссылка -

OS - Email активный/неактивный

У нас случилась проблема которую мы не знаем как решить.

Как правило мы отправляем письма контрагентам из ленты комментариев. Некоторые сотрудники добавили в свои профиля личные email'ы. И теперь если написать email, то автоматом подставляется личный email, а не корпоративный. Есть ли настройка, которая:
- не добавляет деактивированный email в поле "от кого"?
или
- корпоративный email всегда будет первым при создании письма

Как решить эту проблему?

Ответы:

настройки нет

просто укажите 1й емейл корпоративный и в списке он будет 1й
24.09.2021, 10:03


Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
настройки нет

просто укажите 1й емейл корпоративный и в списке он будет 1й

Спасибо, но тогда в списке будет два одинаковых адреса. Может можно сделать так, что если добавлен такой же корпоративный адрес в карточку сотрудника, то это дублирование просто не будет отображаться и первым в списке будет адрес из карточки?
24.09.2021, 18:06

оно и так уберет дубль

разве нет?
26.09.2021, 20:19


Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
оно и так уберет дубль

разве нет?

Нет, не уберет.
27.09.2021, 07:17


Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:

Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
оно и так уберет дубль

разве нет?

Нет, не уберет.


уберет дубль в карточке

а у вас системная почта из настроек + ваши
27.09.2021, 15:31


Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:

Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:

Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:
оно и так уберет дубль

разве нет?

Нет, не уберет.


уберет дубль в карточке

а у вас системная почта из настроек + ваши


я про это и говорю. смысл дублировать одинаковые адреса в этом списке?
27.09.2021, 16:10

ок уберем
29.09.2021, 01:46

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий