1b.app
Скопирована ссылка -

CRM для интернет магазина

от Olmonic #

CRM для интернет магазинов  это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет управлять и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

В интернет-магазинах CRM используется для улучшения взаимодействия с покупателями и повышения уровня их удовлетворенности.

Основные функции CRM для интернет-магазинов включают:

  • Сбор и хранение данных о клиентах: CRM позволяет собирать и хранить информацию о покупателях, такую как их контактные данные, историю покупок и общения с магазином.
  • Анализ поведения покупателей: CRM анализирует данные о поведении покупателей, такие как их предпочтения, историю покупок и сегментирование клиентской базы.
  • Управление взаимодействием с клиентами: CRM позволяет управлять коммуникацией с клиентами через различные каналы, включая электронную почту, телефон, SMS, социальные сети и другие.
  • Автоматизация маркетинга: CRM автоматизирует процессы маркетинга, например, отправку персонализированных предложений и рассылок.
  • Управление продажами: CRM позволяет управлять процессом продаж, от создания заказа до его выполнения и отгрузки, а также управлять процессом возврата товаров.
  • Аналитика и отчетность: CRM предоставляет аналитические инструменты для анализа данных о клиентах и продажах, а также позволяет генерировать отчеты и дашборды для принятия решений.

CRM помогает интернет-магазинам повышать эффективность работы и улучшать взаимодействие с клиентами, что приводит к увеличению продаж и удовлетворенности покупателей.

Скриншоты «CRM для интернет магазина» #

Доступные платформы «CRM для интернет магазина» #

Приложение CRM для интернет магазина доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение CRM для интернет магазина доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение CRM для интернет магазина можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя
Платное приложение
Платное приложение