1b.app
Скопирована ссылка -

Сделать бэкап

Есть запрос на разработку функционала или услугу от партнера?
Вы всегда можете создать топик и там описать задачу! Создать топик
Добрый день
Возникла проблема.
Удалили скрытые товары, которые ранее были проданы/отгружены в многих заказах, в связи с этим изменились балансовые обязательства перед клиентами. Подскажите как сделать бэкап базы на дату удаления товаров?

Ответы:

Добрый день.
У вас на сервере, каждую ночь в 2:40, делается копия БД.
На сервере есть копии БД за 10 последних дней.
самый старый 2020-11-29
самый новый 2020-12-08
Завтра все сместится на день вперед.

Автоматического отката БД в системе нет.
Можем откатить в ручную - 2 часа.
08.12.2020, 14:00

Счет на 2ч нам уже выставили, ставим на оплату
Подскажите, у нас нет точной даты удаление скрытых товаров, вы можете по истории действий увидеть на какую дату было удаление и именно сделать бэкап на эту дату (они были до 11.29)?
08.12.2020, 14:17

Нужен пример товара, который был удален.
08.12.2020, 17:41

Конфидор Макси 1 г (Артикул: ИЖ00640)
Хорус 3 г (Артикул: СИ-1104)
08.12.2020, 17:50

Счет оплачен
Прошу подсказать какой датой было удаление скрытых товаров?
09.12.2020, 13:19


Расторгуев Антон
Клиент писал/а:
Прошу подсказать какой датой было удаление скрытых товаров?

Товары есть:
2020-12-01 2:42 - эти товары есть в БД
через сутки этих товаров нет:
2020-12-02 2:42 - этих товаров уже нет в БД

Товары были удалены 2020-12-01
09.12.2020, 15:38

Делаем полный бэкап на 2020-12-01 2:42
09.12.2020, 15:54

Когда планируете делать бэкап?
10.12.2020, 10:32

Восстановление системы на 2020-12-01 2:42
будем делать в течении часа.
10.12.2020, 10:45

Ваша система восстановлена по состоянию на 2020-12-01 2:42
(настройки тоже восстановлены на 2020-12-01)

Я не знаю как удалялись продукты, поэтому "Автоматичкстие действия" по очистке, которые на дневном кроне,
я выключил, на всякий случай.
10.12.2020, 11:34

Наблюдаем неполное восстановление по некоторым товарам, нет складской истории. Пример:

Это ведет к тому что в заказах где была отгрузка этих товаров наши обязательства не выполнены в полном объеме и в последствии баланс клиента некорректный
10.12.2020, 11:58

Система была восстановлен из БД (полностью все)
по состоянию на на 2020-12-01 2:42
Если чего нет, значит его уже не было не момент создания копии бд.

Вы сами написали на какую дату восстановить систему.

Расторгуев Антон
Клиент писал/а:
Делаем полный бэкап на 2020-12-01 2:42

Самая старая копия бд это 2020-11-28 2:42.

Если это не подходит, я могу вернуть систему по состоянию Дек 10 11:03.
10.12.2020, 16:50


Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Вы сами написали на какую дату восстановить систему.

Это лишнее!
10.12.2020, 16:57

Вопрос закрыт
10.12.2020, 16:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий