В ЛК клиенту не доступны никакие товары (продукты)
Клиент https://baza.cn.ua/admin/shop/users/1180/
Заходит сюда https://prnt.sc/vc5vzi и продуктов никаких нет
Если заходить с админ правами то все показывает
В чем проблема ?
Во многих категориях https://baza.cn.ua/admin/shop/category/1614/
Стоит галочку "Показувати в кабінеті клієнта" то есть категории должны отображаться в категории
Но у клиента в ЛК нет блока выбора категорий https://prnt.sc/vc5ykc
Хотя у админа есть https://prnt.sc/vc5z35
Предполагаю что проблема в этом
Если в этом то как решить проблему ?
Заходит сюда https://prnt.sc/vc5vzi и продуктов никаких нет
Если заходить с админ правами то все показывает
В чем проблема ?
Во многих категориях https://baza.cn.ua/admin/shop/category/1614/
Стоит галочку "Показувати в кабінеті клієнта" то есть категории должны отображаться в категории
Но у клиента в ЛК нет блока выбора категорий https://prnt.sc/vc5ykc
Хотя у админа есть https://prnt.sc/vc5z35
Предполагаю что проблема в этом
Если в этом то как решить проблему ?
Ответы:
У этого контакта стоит галочка Сотрудник, но по правам доступа она Клиент. И в итоге она не видит продукты в ЛК, т.к. у нее нету доступа их увидеть
Варианта решения есть 2:
1 дать ей права доступа на просмотр категорий(что я и сделала, сейчас в ЛК буде отображаться и продукты и фильтр по категории)
2 убрать галочку сотрудник
Варианта решения есть 2:
1 дать ей права доступа на просмотр категорий(что я и сделала, сейчас в ЛК буде отображаться и продукты и фильтр по категории)
2 убрать галочку сотрудник
03.11.2020, 11:12
Мария
Сотрудник писал/а:
У этого контакта стоит галочка Сотрудник, но по правам доступа она Клиент. И в итоге она не видит продукты в ЛК, т.к. у нее нету доступа их увидеть
Варианта решения есть 2:
1 дать ей права доступа на просмотр категорий(что я и сделала, сейчас в ЛК буде отображаться и продукты и фильтр по категории)
2 убрать галочку сотрудник
Спасибо работает, но как то об этой "тонкости" нигде никакой информации нет, желательно добавить где то информацию за что отвечает галочка "сотрудник" и какие последствия
Плюс оно как то не логично, обычному клиенту выходит все категории доступны, а вот сотруднику нет, при этом сотрудник может зайти на сайт и также увидеть эти товары и категории
05.11.2020, 09:46
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
