1b.app
Скопирована ссылка -

Не заходит в onebox, наверняка превышен лимит

2 сотрудника не могут войти через id. Судя по схожим вопросам – превышен предел. Можете решить вопрос? filterspoints.crm-onebox.com
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Можно зайти только через инкогнито. Через обычный вход зайти нельзя, формируется ссылка https://filterspoints.crm-onebox.com/desktop/?authhash=210fa01cceba64fe186cf00c8...
Сбрасывали счетчик входа – ничего не изменилось
06.02.2025, четверг, 15:26
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Сбросить лимит можно здесь https://filterspoints.crm-onebox.com/app/employer/online/ там есть Сброс блокировки пользователей
по поводу входа - если вы добавляли этих пользователей на сайте для доступа через ванбокс айди, то проверить есть ли они в управлении доступа
если вход был по логину и паролю проверьте изменили ли вы им пароли на новые
также предоставьте логин с которым проблема потому что пока не понятно
06.02.2025, четверг, 22:01
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вопрос решен. Надо было зайти через инкогнито и сменить пароль на новый. После этого можно заходить обычным способом.
07.02.2025, пятница, 09:09
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий