У пользователя пропал доступ к шаблонам документов, раньше все работало в правах ничего не меняли и везде есть доступ

Ответить Создать тему

Андрій

CEO, owwa.com.ua

2024-12-09 17:51:04

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Пользователь: https://owwa.crm-onebox.com/app/contact/71761/

Права доступа: https://owwa.crm-onebox.com/app/document/?aclgroupid=11&setAclMode=1

Переставшая открываться страница шаблонов: https://owwa.crm-onebox.com/app/document/templates/

Скрин прав и ошибки прилагаю.

Помилка 500.jpg Права доступа, налаштування.jpg

Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Мария

OneBox production

Добрый день. Поставьте галочку в правах доступа Шаблоны -> Шаблоны документов
И страница станет доступна сотруднику

Сделать оплату (донат)

10.12.2024, 11:19

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Андрій

CEO, owwa.com.ua

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Не понимаю, где именно это включить, объясните, где это включается (желательно ссылка). Все работало раньше, но поскольку шаблоны не часто правятся, то сейчас заметили, что перестало.

Если вы о коллекции шаблонов, то там доступ включен, скрин добавляю.

Колекція шаблонів.jpg

Сделать оплату (донат)

10.12.2024, 13:44

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Мария

OneBox production

Вам нужно зайти в права доступа по ссылке, которую вы приводили ниже и нажать на кнопку Настроить
В открывшемся окне укажите галочками что именно позволить редактировать https://prnt.sc/K_-G0l-fZ6Kq

Сделать оплату (донат)

10.12.2024, 13:55

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Андрій

CEO, owwa.com.ua

Спасибо, теперь сработало! Подскажите, планируется ли восстановить changelog, поскольку есть внедрение новых настроек, но о них никому не известно.

Сделать оплату (донат)

10.12.2024, 13:58

Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий