Проблема с подключением интеграции Бокс Рингостат из-за кастомного url срм
Возникла проблема с подключением интеграции из-за кастомного url нашего профиля срм.
По стандарту урл должен иметь вид https://box.домен-onebox.com
Наш урл имеет вид https://box.домен.com
Именно из-за формата нашего url , настройки интеграции в личном кабинете Рингостат не сохраняются. Пример ошибки на скриншоте.
Как решить проблему интеграции т.к. техподержка Рингостат перенаправляет к техподержке Бокса.
По стандарту урл должен иметь вид https://box.домен-onebox.com
Наш урл имеет вид https://box.домен.com
Именно из-за формата нашего url , настройки интеграции в личном кабинете Рингостат не сохраняются. Пример ошибки на скриншоте.
Как решить проблему интеграции т.к. техподержка Рингостат перенаправляет к техподержке Бокса.
Ответы:
Глеб писал/а:
Как решить проблему интеграции т.к. техподержка Рингостат перенаправляет к техподержке Бокса.
рингостат уже 2 года не может дать возможность писать свой урл, мы уже обращались к ним с запросом, что урл не всегда имеет главный домен crm-onebox.com
Они обещали исправить, но не исправили.
Для интеграции есть альтернатива https://docs.google.com/document/d/1p5OCQwEaQzso4HFz3rGZl3R-Mr-FQ5WI/edit?usp=sh...
Либо пишите в поддержку рингостата, чтобы исправили эту проблему на стороне рингостата
14.12.2021, 15:38
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
