1b.app
Скопирована ссылка -

Не затягивает звонки в события, логи есть

Последний звонок на данный момент 13:11 в 11:48 https://take.ms/n3F7A
https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontactid...
Более свежих звонков достаточно и со статусом Call_End https://take.ms/vWgOB

ПОчему они не попадают в события, как исправить?

Ответы:

Добрый день.
Данная проблема связана с тем, что у Let's Encrypt 30 сентября 2021 закончился срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.
На сайте erp.openshop.ua установлен сертификат от Let's Encrypt.

Тут можно прочитать подробней https://habr.com/ru/post/580092/
07.10.2021, 11:49

Звонки не создавались из-за того что не могли получить звукозапись звонка. Добавила маленькую правку, если не получится взять звукозапись, событие все равно будет создано. Почему не получилось скачать файл звонка выше написал Сергей
07.10.2021, 11:57

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Сорри, двоих не отмечу)
07.10.2021, 12:12

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий