ОС, Нові категорії товарів кожного ранку переміщується до першого рівня в дереві
Доброго дня,
Створили дві нові категорії товарів, додали до них верхню категорію (в дереві), але кожного ранку ці категорії знов відображаются в першому рівні - не мають верхніх категорій. Виправте будь ласка.
Посилання на категорії:
https://owwa.crm-onebox.com/app/product/category/9563/
https://owwa.crm-onebox.com/app/product/category/9562/
Створили дві нові категорії товарів, додали до них верхню категорію (в дереві), але кожного ранку ці категорії знов відображаются в першому рівні - не мають верхніх категорій. Виправте будь ласка.
Посилання на категорії:
https://owwa.crm-onebox.com/app/product/category/9563/
https://owwa.crm-onebox.com/app/product/category/9562/
Ответы:
Добрый день. это делает действие "Универсальный импорт продуктов (xml/json)", т.е. скорее всего в этом действии выбран файлик в котором есть эта категория и у неё нет родителя. Самостоятельно бокс не занимается сменой родительских категорий.
28.06.2022, 14:59
Дякую, знайшли дію з імпортом, але це зовсім не очікувано, оскільки ми не імпортували категорії - в імпорті навіть налаштувань для полів категорії не задано - оновлювали тільки товари. Якби не час імпорту на вашому скріні, то напевно що й не знайшли цю дію.
01.07.2022, 09:19
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
