1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает срм HTTP ERROR 500

Ответы:

Здравствуйте, проблема актуальна?
11.05.2021, 09:59

Добрый день, сервер запустился, но вопрос в причине остался, можете проверить причину пож-та?
11.05.2021, 10:37

Ваш бокс находится на вашем сервере. Если он у вас лагает/перезапускается/что-то еще уточните причину у поставщика услуг - вашего хостинга.
11.05.2021, 10:46

По результатам изучения ситуации видим, что в данный момент,
основная нагрузка на сервер создается по вводу\выводу на дисковую подсистему:

Генерирует данную нагрузку сервер баз данных mysql:

Данный сервер настраивался не нами и у нас нету root пароля к серверу баз данных.

Уточните у Вашего администратора сервера что может создавать нагрузку.

З повагою,
Погорілий Андрій
Технічна підтримка HostPro
11.05.2021, 11:15

Работа системы, а именно: кроны, пользователи, прочее. Когда вы заходите в систему, вы делаете вставки в базу данных, в свою очередь база данных записывает результаты своей работы на диск, генеря таким образом на него нагрузку. В чем проблема в данный момент?
11.05.2021, 11:21

Сейчас, все отлично, мы хотим понять причину, что произошло в 2:00, какие действия сгенерировали эту нагрузку, почему с 2:00 до 8:30 сервер был не доступен, почему сам не перезапустился. Хотим понять, что с нашей стороны предпринять чтоб предотвратить это в будущем
11.05.2021, 11:42

Добрый день.
Ночью, в промежуток времени с часу до 5 запускается обновление системы. Если при обновлении меняется структура БД
то этот процесс требует монопольного доступа к БД.
В 2-40 запускается бекапирование БД. Создание резервной копи тоже требует монопольного доступа к БД.
Время, создание резервной копии вашей БД, примерно 40 минут.

Сегодня наложились эти процессы требующие монопольного доступа к БД.
Конкурирующие транзакции заблокировали части БД и ждали доступа.
Примерно к 8:30 все процессы доработали, бекап создался и система стала доступна.

Сейчас перенесли начало создани копии БД на 2:20.

Процесс бекапирования не является обязательным, вы можете его изменить на свое усмотрение или отключить.
11.05.2021, 13:02

Спасибо большое за разъяснения и перенастройку времени начала создания копии БД. Отключать бекап не нужно.
11.05.2021, 17:41

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий